Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

43 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продаже
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
• Большой опыт активных продаж, ведения переговоров (телефонных, очных) различной сложности на разных уровнях коммуникации в различных сегментах российского бизнеса, проведение презентаций «продукта» компании;
• Опыт формирования клиентской базы с «0», поддержания хороших долгосрочных партнерских отношений с клиентами компании;
• Опыт подготовки коммерческих предложений, заключения договоров, ведения договорной документации по внутренним стандартам компании;
• Контроль своевременной оплаты предоставленных услуг компании;
• Опыт обучения и введения в должность новых менеджеров компании, контроль их работы на испытательном сроке.
Основное образование
Высшее , Европейский Университет , 2003
 
Опыт работы

2008, июль — продолжаю работать, 15 лет

ведущий менеджер по работе с клиентами

По запросу

Вид деятельности компании: подбор персонала по заявкам компаний-клиентов
Количество персонала: 50 человек
Должностные обязанности:
• Активный поиск и привлечение клиентов, подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров с первыми лицами компании, заключение договоров.
• Формирование и ведение базы постоянных и потенциальных клиентов.
• Формирование ценовой политики по заказам клиентов, тем самым обеспечивая повторное обращение клиентов.
• Отслеживание своевременной оплаты предоставленных услуг.
• Ведение первичной документации по сделкам в полном объеме согласно стандартам компании (выставление счетов, оформление акта сдачи-приемки и т.д.).
• Обучение новых менеджеров технике продаж, контроль их на испытательном сроке.
Достижения: привлечение новых клиентов компании, повторное привлечение старых клиентов, обучение новых менеджеров технике продаж.

 

2005, октябрь — 2007, ноябрь, 2 года 1 мес

менеджер по работе с клиентами

В той же компании: По запросу

Вид деятельности компании: подбор персонала по заявкам компаний-клиентов
Количество персонала: 40 человек
Должностные обязанности:
• Активных поиск клиентов, планирование продаж, подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров с первыми лицами компании, заключение договоров.
• Формирование с «0» клиентской базы, обеспечение повторных продаж.
• Разработка стратегии работы с постоянными клиентами, обучение технике продаж новых менеджеров компании.
• Ведение документооборота по совершенным сделкам в полном объеме согласно стандартам компании, отслеживание своевременной оплаты услуг компании.
Достижения: Перевыполнение поставленных задач по плану, привлечение клиентов и объему продаж (на 60%), проведение переговоров с первыми лицами компании.
Причина смены работы: отсутствие развития внутри компании

 

2008, январь — 2008, июнь, 5 мес

администратор

«ПромСтройСервис»

Вид деятельности компании: оптовые продажи цемента
Количество персонала: 4 человека
Должностные обязанности:
• Активный поиск и привлечение клиентов, подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров с первыми лицами компании, заключение договоров.
• Контроль поставок продукции клиентам, а так же отслеживание оплаты услуг.
• Формирование с «0» и ведение базы постоянных и потенциальных клиентов.
• Планирование продаж, разработка стратегии работы с постоянными клиентами, формирование базы лояльных клиентов, обеспечение повторных продаж.
Достижения: Привлечение новых клиентов в компанию, обеспечение повторных продаж, формирование клиентской базы с «0», постановка и ведение документооборота по сделкам компании
Причина смены работы: задержки выплаты заработной платы, приглашение вернуться на предыдущее место работы

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Европейский Университет

менеджер организации.
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Уровень владения ПК: Уверенный пользователь - MS Office (Word&sbquo; Excel&sbquo; Outlook)&sbquo; The Bat&sbquo; базовые знания - 1С (на данный момент на работе не используется).<br />Личные качества: ответственность&sbquo; активная жизненная позиция&sbquo; аналитический склад ума&sbquo; умение работать в сжатые сроки и с большим объемом информации. Готовность к обучению и интенсивной работе!Гражданство - РФ.<br />Пожелания к уровню з/п 35000+%.