2011, декабрь — 2012, июль, 7 мес
Начальник отдела продаж (промышленная безопасность)
ООО "Сертификация и экспертиза"
Консалтинговая компания
- Создание отдела "с нуля"
- Отбор менеджеров
- Прием их на работу
- Обучение, мотивация, контроль, отчетность
- Анализ конкурентного рынка
- Прогнозирование продаж
- Выполнение плана продаж отдела
2011, сентябрь — 2011, декабрь, 3 мес
Коммерческий директор- проектная работа
ООО "О1 медиа"
Издательство
- Осуществление построения и совершенствование эффективной организационной структуры компании;
- Разработка и осуществление эффективного бизнес-планирования;
- Планирование и контроль выполнения плана продаж, осуществление контроля их исполнения, анализ структуры и динамики продаж, управление ценообразованием;
- Создание "с нуля" всех подразделений продаж;
- Управление персоналом подчиненных подразделений, разработка мотивационных схем для эффективной работы персонала;
- Участие в разработке маркетинговой стратегии и определение приоритетов коммерческой деятельности.
2009, май — 2011, сентябрь, 2 года 4 мес
Заместитель коммерческого директора
ООО «Р-ОС Эксперт»
Консалтинговая компания
- развитие и полный контроль всего направления активных продаж (30-50 человек)
- увеличение прибыли организации по данному направлению (активные продажи) на 900%
- разработка и внедрение новых стратегий
- разработка, внедрение и анализ мотивационных схем (материальных и нематериальных)
- проведение тренингов по активным продажам (для менеджеров)
- мотивация, контроль и создание конкурентной среды для руководителей отделов продаж
- ведение отчетности
- анализ рынка конкурентных услуг и формирование конкурентоспособных предложений
- прогнозирование, планирование, достижение и перевыполнение планов продаж
- организация многоэтапного подбора персонала на конкурсной основе
- работа с CRM системой
2008, январь — 2009, апрель, 1 год 3 мес
Руководитель отдела продаж
ООО Издательство « Who is who» (Крупный издательский бизнес)
Издательство
- подбор, подготовка и аттестация новых сотрудников - контроль исполнения плана продаж
- разработка и реализация стратегии продаж
- построение работы call-центра «с нуля»
- ежемесячное планирование работы отдела продаж
- прогнозирование поступления денежных средств, как результат деятельности отдела продаж
- разработка финансовых инструментов (скидки, отсрочки платежей и т. д.), применительно к планируемым объемам продаж и условиям рынка
- планирование наиболее эффективного использования человеческих ресурсов отдела продаж - оценка профессионального соответствия и выполнения должностных обязанностей сотрудниками отдела
- разъяснение сотрудникам их роли и значимости для выполнения стоящих перед Компанией задач
- установление индивидуальных целей сотрудников отдела
- поощрение инициативы сотрудников, их мотивация и поддержание командного духа в коллективе
- контроль выполнения планов продаж
- контроль над состоянием клиентской базы и внесением необходимых изменении
- организация документооборота в соответствии с нормативной документацией
2006, май — 2007, ноябрь, 1 год 6 мес
Руководитель направления
КБ «Русский Банк Развития» (ЗАО)
Банк
- управление и контроль работы группы (22 человека: 10 менеджеров, 10 телемаркетеров, 2 администратора)
- актуализация и ведение строгой отчетности и документации:
- обучение и полная адаптация новых сотрудников
- создание и актуализация материалов по обучению и тестированию сотрудников - создание и актуализация инструкций по работе сотрудников ОПП (отдел прямых продаж)
- еженедельные тренинги сотрудников
- контроль работы администраторов
- обработка и внесение пакетов документов
- назначение встреч менеджерам и контроль качества проведения презентаций
- уверенный пользователь внутрибанковских программ: Metodix 2.29, Lotus Notes 6.5, Diasoft FA# RETAIL.FRONT, FrsdAgent Executable
- обучение новым общебанковским и специфическим компьютерным программам сотрудников
2004, февраль — 2006, май, 2 года 3 мес
Экономист
ЦГПБ им. Н.А. Некрасова (Москва)
Библиотека
- ведение отчетности и документооборота
- свод отчетности
- систематизация и оптимизация учета документов
- ведение переговоров с поставщиками
Высшее образование (специалист)
Академия народного хозяйства
специализация – Информационные системы в административном управлении тема дипломной работы - «Автоматизирование рабочего места менеджера по продажам компании - посредника»
2012 г.в.
школа бизнеса "Синергия"
Администратор бизнеса, MBA
2012 г.в.
АНО "Газнефтеэксперт"
Разработка и сертификация систем менеджмента качества, Повышение квалификации (удостоверение)
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
- навыки полученные на множестве тренингов
- активная жизненная позиция
- умение находить компромисс и решать конфликтные ситуации
- четко выраженные лидерские качества - исполнительность - ответственность
- коммуникабельность
- энергичность
- желание работать
- нацеленность на результат
id резюме: 7155725,
обновлено 07-02-2013 13:20:00