2007, сентябрь — 2008, октябрь, 1 год 1 мес
ведущий инженер (заместитель начальника сервисного отдела).
ЗАО «***» (комплексные системы безопасности).
Основные обязанности:
1. Разработка стратегии развития отдела, постановка задач и оценка степени их реализации.
2. Разработка методик ремонта, консультации региональных сервисных центров.
3. Проведение технических экспертиз.
2003, март — 2007, сентябрь, 4 года
инженер
ЗАО "LG Alina Electronics". Техническое представительство компании LG в России.
Отдел по работе с клиентами.
Основные обязанности:
1. Консультационное взаимодействие с региональными сервисными центрами.
2. Проведение технических экспертиз и вынесение решений по рекламациям.
3. Сбор данных о сбоях в работе GSM телефонов LG с их последующим анализом на предмет поиска технологически оптимальных решений для производства.
4. Ремонт сотовых телефонов LG GSM.
5. Разработка стратегии общения с клиентами. Рассмотрение конфликтных ситуаций.
Дополнительные обязанности:
1. Подбор персонала в технический отдел, проведение собеседований.
2. Аттестация сотрудников, проведение тренингов.
3. Ответственный учет специализированной техники в части материально технической базы.
2002, июль — 2003, март, 8 мес
инженер
ЗАО "МСС-Спектр".
Основные обязанности:
1. Авторизованный ремонт сотовых телефонов Nokia GSM на компонентном уровне.
2. Осуществление контрольных функций по обороту технической продукции с целью прогнозирования собственных затрат организации.
2002, январь — 2002, июль, 6 мес
наладчик оборудования
компания "Вимм-Билль-Данн".
Основные обязанности:
Техническое обслуживание контрольно-измерительной аппаратуры.
1997, август — 2001, декабрь, 4 года
инженер
ФСБ РФ, Управление Радиоконтрразведка (служба по контракту).
Основные обязанности и выполняемые работы:
1. Монтаж, ремонт и обслуживание спецтехники радиосвязи, контрольно-измерительных приборов, аудио-видео, компьютерной техники и механических систем.
2. Контроль и руководство деятельностью сторонних организаций в технической части.
Высшее образование (специалист)
Московский Институт Радиотехники Электроники и Автоматики.
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Личные качества:
Стрессоустойчивость‚ не конфликтность‚ самостоятельность‚ исполнительность‚ инициативность‚ ответственность‚ дисциплинированность.
id резюме: 7165507,
обновлено 31-10-2008 14:46:29