Расширенный поиск

27 лет, женщина

Жуковский

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет Технологий и Управления , 2012
 
Опыт работы

2009, июль — 2011, июнь, 1 год 11 мес

оператор call-центра

ЗАО Авнт-Мобайл

- Обзвон абонентов, которые звонили/оставили свои номера телефонов в нерабочее время; - Обработка рекламаций (входящие звонки,E-mail, факс); - Сбор статистики по рекламациям; - Информирование о проблемах в сервисах IT и Отдел тестирования; - Сбор информации о новых сервисах компании; - Сбор информации о неверных запросах по коротким номерам; - Ведение отчетности о проделанной работе (фиксирование стадий решения обращений); - Принятие и распределение входящих звонков по офису; - Частичное выполнение функций офис-менеджера

 

2008, февраль — 2008, июль, 5 мес

оператор информационного центра

AGC Automotive Replacement Glass

входящие,исходящие звонки;докуметооборот;частичная работа с 1С 8.0;работа с регионами;ПК;оргтехника

 
Основное образование
2012 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет Технологий и Управления

инженер-технолог
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

коммуникабельность‚аккуратность‚быстрая обучаемость‚навыки работы с клиентами.