Расширенный поиск

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
специалис по развитию бизнеса
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
  Знание ПК:Word‚ Excel‚ MS Office‚ Internet‚ Outlook.
Основное образование
Неполное высшее , (Владимирский Государственный Университет)дата поступления – 2003г , 2008
 
Опыт работы

2008, август — продолжаю работать, 8 лет

Ведущий специалист по развитию бизнеса

ОАО «Банк Финсервис»

Отдел корпоративного партнерства • Работа с контрагентами (страховыми и брокерскими компаниями‚ автосалонами и агентствами недвижимости): проведение переговоров‚ привлечение к сотрудничеству‚ дальнейшее сопровождение; • Участие в разработке совместных маркетинговых акций; • Введение рабочей отчётности; • Анализ рынка кредитования; • Выполнение плановых показателей.

 

2007, октябрь — 2008, август, 10 мес

Специалист отдела поддержки общебанковских технологий

ОАО "Банк Финсервис"

• Обработка входящей информации на электронный адрес Управления Клиентской поддержки банка; • Активация кредитных карт Visa Gold; • Обзвон клиентов‚ менеджеров с целью уточнения информации по кредитным сделкам; • Обработка заявлений клиентов: - закрытие специального карточного счета; - блокировка/разблокировка карт; - сброс счетчика неверных пинов по заявлению клиента; - подключение/отключение к Интернет-банкингу‚ sms-услуги; - возврат карты‚ захваченной терминалом банковского обслуживания.

 

2007, март — 2007, октябрь, 7 мес

Специалист Службы Клиентской поддержки

В той же компании: ОАО "Банк Финсервис"

• Взаимодействие со структурными подразделениями Банка (в т.ч. с филиалами банка) в рамках осуществления функций претензионной работы; • Создание и ведение форм отчетности (по пластиковым картам‚ функционированию банкоматов‚ претензионной работе); • Проведение служебных расследований в рамках претензионной работы по заявлениям и звонкам клиентов; • Разработка и внедрение оптимальных схем взаимодействия структурных подразделений банка для оперативного решения клиентских проблем; • Консультирование клиентов об условиях программ розничного кредитования банка.

 

2006, октябрь — 2007, март, 5 мес

Менеджер по продажам банковских продуктов

ОАО"Банк Финсервис"

• Активный поиск и привлечение клиентов – физических лиц; • Консультирование клиентов об условиях программ розничного кредитования банка; • Оформление документов на получение кредитов.

 

2005, январь — 2005, май, 4 мес

Менеджер туристического агентства

ООО «Владинвесттур»

• Продажа туров (оформление заявок‚ подбор документов); • Консультирование клиентов по условиям и стоимости туров; • Бронирование номеров отелей; • Мониторинг предложения на рынке турбизнеса.

 
Основное образование
2008 г.в.

Неполное высшее

(Владимирский Государственный Университет)дата поступления – 2003г

Экономика и управление туризмом и гостиничным хозяйством;
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Работоспособность‚ пунктуальность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ целеустремленность‚ ответственность‚ организованность‚ легкообучаемость‚ умение работать в команде.