Расширенный поиск
резюме (Специалист по технической поддержке)

35 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по технической поддержке
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
MS Windows 98/2000/XP/2003‚ MS Office 97/XP/2003(Word‚Exsel‚Outlook)‚ знание основных сетевых протоколов‚ AD‚DHCP; монтаж пассивного сетевого оборудования‚ прокладка сети‚навыки настройки Wi-Fi‚ подготовка рабочих мест(установка и настройка ОС и различного ПО)‚ обслуживание периферии(принтеры‚ сканеры‚ копиры‚ МФУ) Техническая поддержка пользователей‚ удаленно стандартными средствами windows‚ remote administrator‚ по телефону; навыки 1С(установка‚обновление)‚ Citrix-клиент; работа с кассами‚ электронными весами‚ терпиналами сбора данных‚ принтерами печати этикеток‚ pos-терминалами; диагностика оборудования‚ модернизация‚ ремонт на уровне замены комплектующих
Основное образование
Высшее , Камский Государственный Политехнический Институт (КАМПИ,ИНЭКА) , 2003
 
Опыт работы

2009, июль — 2010, июнь, 11 мес

Консультант SAP IS-U (проект КИС "МОЭК")

ОАО "МОЭК"

Обучение пользователей в рамках отраслевого решения IS-U SAP.
Консультирование пользователей по работе с договорной базой, ведению приборов учета, расчета потребителей в модуле SAP IS-U. Поиск проблем и путей устранения

 

2008, декабрь — 2009, июнь, 6 мес

Консультант SAP IS-U (проект КИС "МОЭК")

ООО САЙНЕР

Обучение пользователей в рамках отраслевого решения IS-U SAP.
Консультирование пользователей по работе с договорной базой, ведению приборов учета, расчета потребителей в модуле SAP IS-U. Поиск проблем и путей устранения

 

2008, март — 2008, октябрь, 7 мес

Инженер бюро сетевых технологий

ОАО "КамАЗ" Департамент Телекоммуникаций

Обслуживание оборудования, компьютеров и оргтехники, диагностика, мелкий ремонт, модернизация; поддержка пользователей;установка ОС и ПО на пользовательские компьютеры;обслуживание локальной сети; подключение организаций группы «КАМАЗ» к локальной сети и интернет. Обновление бухгалтерских программ, помощь бухгалтерии в расчете зарплаты с помощью программных продуктов; участие в инвентаризации;подготовка отчетов по списанию ТМЦ, контроль потребленния интернет трафика органицациями группы КАМАЗ. Заказ расходных материалов. Участие в инвентаризации оборудования

 

2005, февраль — 2006, июль, 1 год 5 мес

Инженер бюро сетевых технологий

В той же компании: ОАО "КамАЗ" Департамент Телекоммуникаций

Обслуживание оборудования, компьютеров и оргтехники, диагностика, мелкий ремонт, модернизация; поддержка пользователей;установка ОС и ПО на пользовательские компьютеры;обслуживание локальной сети; подключение организаций группы «КАМАЗ» к локальной сети и интернет. Обновление бухгалтерских программ, помощь бухгалтерии в расчете зарплаты с помощью программных продуктов; участие в инвентаризации;подготовка отчетов по списанию ТМЦ, контроль потребленния интернет трафика органицациями группы КАМАЗ.Заказ расходных материалов.Участие в инвентаризации оборудования

 

2006, июль — 2007, июль, 1 год

специалист службы технической поддержки

ООО "Рамэнка" сеть магазинов Рамстор

Поддержка пользователей, диагностика и мелкий ремонт компьютеров и оргтехники, установка и настройка программного обеспечения, техническое обслуживание торгового оборудования (кассы, электронные весы, терминалы сбора данных, принтеры печати этикеток и т.п.)Взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями. Поддержка ЛВС

 

2003, апрель — 2004, ноябрь, 1 год 7 мес

Инженер компьютерного класса

Камский экономико-правовой колледж

Поддержка пользователей, диагностика и ремонт оборудования, установка и настройка программного обеспечения

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Камский Государственный Политехнический Институт (КАМПИ,ИНЭКА)

Экономика и управление на предприятиях городского хозяйства/ экономист-менеджер
 
2000 г.в.

Среднее профессиональное

Камский Государственный Политехнический Институт (техникум)

Экономика, бух.учет и контроль в машиностроении/бухгалтер
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Коммуникабельный‚ целеустремленный‚ уравновешанный‚ способный к обучению‚ без вредных привычек