Резюме помощник системного администратора / специалист технической поддержки

- знание компьютерного "железа";
- диагностика неисправностей и их устранение;
- сборка, апгрейд, замена комплектующих;
- подключение компьютеров к сети и их настройка;
- подключение и настройка периферии;
- сохранение/восстановление данных;
- устранение вирусов и их последствий;
- установка/восстановление Windows, настройка;
- установка и настройка ПО;
- обслуживание оргтехники;
- закупка необходимых материалов;
- ведение документации.

Основное образование

Неполное высшее , МАТИ РГТУ, ВИЭШ , 2001

Опыт работы

2008, декабрь — продолжаю работать, 15 лет

Системный администратор

ООО "БизнессСервис" (компания "Авантайм")

- Helpdesk
- Подключение и настройка новых компьютеров;
- Настройка сети;
- Поддержание работоспособности сети и каждого компьютера в отдельности;
- Сохранение/восстановление информации;
- Устранение вирусов и их последствий;
- Ремонт компьютеров, замена комплектующих;
- Установка/восстановление Windows, настройка;
- Установка и настройка ПО;
- Подключение, настройка и обслуживание оргтехники;
- Работа с программой регистрации проходов сотрудников - "Parsec";
- Работа с программой регистрации и записи звонков компании - "Phantom".

2007, июнь — 2008, сентябрь, 1 год 3 мес

Сервисный инженер

ООО "АвтоКом" (компьютерная помощь)

- диагностика неисправностей пк;
- сохранение/восстановление информации;
- заказ комплектующих;
- сборка;
- установка Windows;
- установка ПО;
- настройка;
- тестирование;
- ведение документации.

2006, сентябрь — 2007, май, 8 мес

Специалист технической поддержки

OOO "Компания ФИККО"

- ремонт компьютеров;
- настройка сети;
- подключение новых компьютеров;
- поддержание работоспособности сети и каждого компьютера в отдельности;
- сохранение/восстановление информации;
- устранение вирусов и их последствий;
- установка/восстановление Windows, настройка;
- установка и настройка ПО;
- подключение, настройка и обслуживание оргтехники;
- закупка комплектующих и расходных материалов.