Руководитель Интернет-магазина

"Центровой" - сеть салонов связи

Основная обязанность: Общее руководство Интернет-магазином и корпоративным сайтом в рамках реальной торговой компании
Обязанности:
Изначально – создание Интернет-магазина с «нуля», в дальнейшем - разработка и реализация текущих задач отдела - оперативное управление отделом.
Управление процессом продаж через Интернет-магазин, организация и управление доставкой – по Москве и России.
Взаимодействие с отделами продаж, по работе с клиентами и логистики по выполнению заказов клиентов.
Контроль своевременного получения оплаты за продукцию, приобретенную в Интернет магазине, правильного начисления скидок и своевременной отгрузки.
Контроль полного внесения и ведения заявок на отгрузку во внутренней базе данных Компании.
Организация приема претензий клиентов и их решения. Взаимодействие с другими отделами по решению возникающих проблем.
Проведение анализа и составление отчетов по реализации планов и программ (эффективность акций по продвижению продукции, продажи, прибыль, доля рынка, и т.д.), подготовка рекомендаций и внесение текущих поправок в принятые планы, планирование бюджета отдела.
Разработка и осуществление стратегии и программ по продвижению продукции в Интернет магазине, в сотрудничестве с отделом маркетинга.
Контроль внутреннего склада отдела и ревизии товарных остатков.
Cоздание и управление рекламой Интернет-магазина (и компании в целом) в Интернете.
Обеспечение обновлений и поддержание в актуальном состоянии информации о продукции компании, продвижение новых продуктов в Интернет магазине.
Функции:
Управление коллективом до 15 человек, разработка и реализация рекламной политики и продвижения сайта. Постановка процесса продаж интернет-магазина - создание собственной курьерской службы и взаимодействие с "внешними" курьерскими службами, ценообразование товарных групп, составление ТЗ разработчикам ПО для интернет-магазина, постановка задач контент-менеджерам, контроль обеспечения качества предоставляемых услуг и уровня обслуживания клиентов. Набор сотрудников, сопровождение персонала, мотивация, обучение.
Ведение хостинга и делегирования доменов (доменные имена, «парковка» на площадке хост-провайдера), управление и настройка внутренних систем администрирования сайтов, составление рекламных модулей, контекстной рекламы (Директ, Бегун, Рорер, Гулг), оперативное управление рекламными компаниями он-лайн, информационное наполнение контентом корпоративной части ресурса.
Навыки: отличное знание Рунета, торговых и поисковых площадок, рекламной политики в Интернете, знание способов и методов продаж, знание рынка информационных технологий, основ маркетинга, принципов ценообразования.

управляющий Интернет-магазина - E-commerce

Интернет-холдинг 'Мобикс', Электронная коммерция, разработка

Основная обязанность - организация и оперативное руководство Интернет-магазином.
Обязанности: Управление процессом продаж через Интернет-магазины, организация и управление доставкой, организация доставки товара клиентам по России и другим странам СНГ (работа с внешней курьерской службой), организация доставки товара клиентам по Москве (работа с собственной курьерской службой), налаживание взаимодействия с поставщиками, прогнозирование спроса, ведение отчетности.
Навыки:
Управление коллективом до 15 человек, опыт IT-продаж, продажи ПО, комплектующих, мобильных телефонов, и др. техники, решение кризисных ситуаций, ведение клиентов и VIP клиентов, отличное знание Рунета, торговых и поисковых площадок, рекламной политики в Интернете, постановка процесса продаж, контакты с дилерами и дистрибуцией, закупки, навыки логистики для розничных продаж.

управляющий спортивного клуба

Фитнесс-центр 'Парк Тауэрс Спорт Клаб'

Обязанности: управление и администрирование спортивного клуба класса 'евро', организация функционирования клуба, решение различных проблем - от технических до административных, контроль персонала, построение графика работы персонала, ведение клиентов и VIP-клиентов, обеспечение клуба и клубного бара, решение финансовых вопросов с клиентами и персоналом, общий контроль, подготовка отчетности

эксперт

Подкомиссия по безопасности информационного рынка Мэрии г. Москва

Обязанности: ведение и составление актов экспертизы по контрафактной продукции (видео, аудио, ПО), признание данной продукции 'пиратской', контроль соответствия актов экспертизы нормам законодательства, представление актов экспертизы в судах, контроль норм авторских и смежных прав.