Расширенный поиск

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
- ведение статистических отчетов по приходу‚ распределению клиентов;
- продажа VIP услуг;
- ведение телефонных переговоров (консультативная деятельность);
- продажа спец. предложений клиники;
- расчетно-кассовые манипуляции;
- работа с клиентами‚ VIP- клиентами (консультативные услуги по планированию лечения‚ назначение встреч со специалистами);
- уверенный пользователь ПК‚ знание специализированных программ- MCS-200; Word‚ Excel;
- работа с мини АТС‚ копировальной‚ факсимильной техникой;
- ведение клиентской базы;
- ведение документации. 
Основное образование
Высшее , МСГИ (Московский Социальный Гуманитарный Институт), психологический , 2007
 
Опыт работы

2006, октябрь — продолжаю работать, 10 лет

Ведущий специалист отд. пролонгации договоров мед.страхования

ОАО РОСНО

Продажа услуг ДМС.
Заключение и пролонгация договоров ДМС как с юр. лицами, так и с физ. лицами, администрирование договоров страхования в течение срока их действия.
Заключение и сопровождение договоров от несчастных случаев.
Подготовка коммерческих предложений, проведение презентаций для клиентов, встреч, участие в проведении переговоров.
Взаимодействие с клиентами по вопросам документооборота и по урегулированию вопросов дебиторской задолженности.
Ориентация на клиента, ведение телефонных переговоров, консультирование клиентов по услугам компании, продажа страховых услуг.
Ведение статистических отчетов, ведение документооборота, взаимодействие со структурными подразделениями внутри компании.
Участие в тренингах и семинарах компании.

 

2004, февраль — 2006, сентябрь, 2 года 7 мес

Администратор

Клиника ООО А.С.КОН- стоматология, косметология

 

2003, март — 2004, февраль, 11 мес

Ассистент вр.-стоматолога

В той же компании: Клиника ООО А.С.КОН- стоматология, косметология

Асистирование врачу стоматологу в 4-е руки, стерилизация инструментов.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

МСГИ (Московский Социальный Гуманитарный Институт), психологический

психолог
 
2002 г.в.

Среднее профессиональное

Московское Медицинское уч. №12, медсестринский

Мед. сестра широкого профиля
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Коммуникативные: (умение входить в контакт‚ налаживать взаимоотношения)‚ целеустремленность‚ ответственность‚ органиованность‚ способность работать в коллективе‚ стрессоустойчивость‚ исполнительность‚ стремление к личностному росту‚ высокая обучаемость