Тренер

Freelance

- Разработка и проведение тренингов по тематикам:
*эффективная самопрезентация;
*коммуникативные навыки;
*телефонный этикет;
*прямые продажи;
и др.

Тренинг-менеджер

Гостиница "Аэростар"

- Организация, разработка и проведение тренингов по основным темам гостеприимства для сотрудников всех служб отеля;
- Организация системы обучения и разработка и проведение тренингов для сотрудников службы питания;
- Контроль полученных знаний, наблюдение на рабочих местах и проведение проверочных мероприятий;
- Подготовка ежемесячных общих собраний персонала;
- Проведение корпоративных мероприятий.

Представитель гостиничного комплекса

Представительство "Техники Олимпиаки" (Греция)

Активная деятельность по продвижению услуг группы компаний на Российском рынке:
- Сотрудничество с представителями туристических компаний (организация презентаций, проведение тренингов для сотрудников туристических операторов и агентств);
- Участие в выставках и форумах;
- Проведение маркетинговых исследований в сфере туризма;
- Ведение кадрового делопроизводства Представительства (4 сотрудника)

Консультант

HVS International

(Executive Search, HR Consulting)
- Поиск и подбор руководящего состава гостиниц в России и странах СНГ (поиск, проведение собеседований, в то числе и по телефону, отбор финальных кандидатов и предоставление полученной информации клиентам);
- Разработка и ведение всей необходимой кадровой документации для компании;
- Проведение исследований рынка заработных плат среди сотрудников отелей;
- Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов;
- Написание статей для журналов гостиничной отрасли по вопросам Управления персоналом отелей.

Менеджер по подбору и обучению персонала

ФГУП Гостиница "Золотое кольцо"

- Организация системы обучения на предприятии, проведение тренингов;
- Поиск кандидатов на позиции различных уровней и проведение собеседований;
- Размещение вакансий в СМИ и Internet ресурсы;
- Внедрение системы подбора и адаптации персонала;
- Сотрудничество с учебными заведениями в части проведения презентации организации, проведения практики и экскурсионного курса для студентов;
- Разработка должностных инструкций и положений по кадрам;
- Разработка и ведение штатного расписания, нормирование труда, ФОТ;
- Работа с программами 1С Parus, Novision, Консультант+.
Ведение кадрового делопроизводства, в том числе:
- Подготовка приказов по кадрам;
- Разработка должностных инструкций и положений по кадрам;
- Формирование личных дел сотрудников;
- Подготовка различных отчетов по кадрам для начальников служб;
- Ведение и сверка табелей учета рабочего времени.