2009, январь — 2009, май, 4 мес
специалист 1 ступени сбора
ЗАО" Банк Русский Стандарт"
Ведение переговоров по телефону с клиентами Банка, допустившими возникновение просроченной задолженности: информирование клиентов о факте появления задолженности, достижение договоренности об оплате долга, консультирование клиентов по вопросам возникновения / погашения долга, работа с претензиями.
2008, январь — 2008, декабрь, 11 мес
Экономист
ОАО"Собинбанк"
г.Москва Описание деятельности компании: Банковское дело Должностные обязанности: Консультирование по всем видам кредитования (ипотека, автокредит, рассрочка, кредитные карты, потребительские кредиты), прием и оформление документов.Выдача карт.Ведение установленной документации, отчетности.
2007, сентябрь — 2008, январь, 4 мес
Администратор торгового зала
Компания "Фаворит-Моторс"
г.Москва Описание деятельности компании: Продажа автомобилей Должностные обязанности: Общение с клиентами. Прием и распределение звонков, отправка/прием документов по факсу, их регистрация, заказ канцтоваров, взаимодействие с курьерскими службами. Координация работы отдела продаж.
Высшее образование (специалист)
Российский заочный институт текстильной, Факультет: Экономика и управление на предприятии
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ ответственность‚ целеустремленность‚ обучаемость‚ исполнительность‚ активная жизненная позиция‚ умение работать в команде.
id резюме: 7206414,
обновлено 29-07-2009 15:35:52