Менеджер

Крупный парфюмерно - косметический концерн (крупнейший косметический производитель в Азии) ООО "АмореПасифик Рус"

• участие в открытии сети магазинов (бутиков) представленного бренда в торговых центрах класса Люкс
• решение текущих вопросов с представителями торговых центров (на различных уровнях управления) для достижения максимальной эффективности работы магазинов
• обеспечение бесперебойной работы сети магазинов компании (документооборот, инвентаризации, учет остатков номенклатуры, заказ продукции и оформление поставок)
• разработка, организация и проведение event - мероприятий для повышения уровня продаж, участие в трейд-маркетинговых мероприятиях
• разработка программ лояльности покупателей, достижение максимального уровня обслуживания клиентов, активная работа с VIP - клиентами сети магазинов
• ведение еженедельной и плановой отчетности
• поиск, подбор и найм продавцов - консультантов
• разработка всего документооборота и организация трудовой деятельности для штата продавцов-консультантов (документооборот, составление графиков работ, отпусков, обучения; организация достойного рабочего места)
• адаптация новых консультантов
• проведение тренингов по продукту компании (средства по уходу за кожей и декоративная косметика)
• подготовка информационного и раздаточного материала для обучения, проведение тестирования по пройденному материалу, корректировка недочетов; проведение регулярных аттестаций консультантов
• оформление заказа продукции из Южной Кореи совместно с другими отделами
• деловая переписка с сотрудниками штаб-квартиты по решению различных текущих вопросов
В результате компания АмореПасифик Рус успешно запустила на рынок бренд LANEIGE, а так же по оценке независимых экспертов и непосредственных покупателей магазины компании являются лучшими в области сервиса и качества обслуживания.

Менеджер по персоналу

Аудиторско – консалтинговая группа ЗАО «АРНИ»

• осуществление информативного сопровождения сотрудников
• проведение адаптационных мероприятий для новых сотрудников
• разработка и внедрение нового положения об адаптации
• определение потребностей сотрудников в обучении
• организация внешнего обучения сотрудников различных отделов
• мониторинг организаций, проводящих обучение
• организация и проведение внутренних и внешних корпоративных мероприятий
• организация внутренних PR – мероприятий
• разработка нового кодекса корпоративной этики
• разработка контента и запуск внутреннего сайта компании
• работа с ВУЗами по привлечению стажеров
• участие в ярмарках вакансий
• участие в формировании мотивационных схем для сотрудников компании

Менеджер по персоналу (тренинг - менеджер)

ООО "Агентство персональных коммуникаций Ап-Остров" (рекламное агентство - BTL)

• размещение информации об открытых вакансиях в Internet и СМИ
• прием входящих звонков от соискателей
• проведение собеседований с соискателями (промоутеры, модераторы, актеры, супервайзеры, проверяющие, экспедиторы и т.д.)
• ведение различных BTL - проектов (промо - акции, развлекательные мероприятия, выставки и т.д.)
• подбор персонала на проекты из базы данных агентства
• проведение отборочных кастингов
• работа с промо - текстом (коррекция, проведение работы с возражениями)
• составление матрицы продаж по промо - тексту проекта
• составление текста тренинга для персонала проекта
• проведение первичных и вторичных тренингов для персонала, задействованного на проекте (изложение информации, работа с возражениями, ролевые игры)
• составление теста и проведение тестирования для проверки знаний, усвоенных персоналом на первичном тренинге
• ведение базы данных персонала агентства
• проведение полевых проверок работы персонала
• оценка работы персонала

Менеджер по работе с кандидатами

Кадровые агентства («Профиль», «РЕСКОЛД консалтинг»)

• поиск кандидатов на вакансии
• отбор соискателей
• телефонное интервьюирование
• проведение непосредственного собеседования
• согласование времени проведения собеседования работодателя с соискателем
• отслеживание прохождение соискателем испытательного срока