Расширенный поиск

26 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Помощник web-дизайнера
20 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Работала с программами: MS Office‚ StarTeam‚ Photoshop.
Основное образование
Неполное высшее , Российский Новый Университет, Информационных систем и компьтерных технологий ,
 
Опыт работы

2007, август — 2008, сентябрь, 1 год 1 мес

Диспетчер тех. поддержки клиентов

ФГУП НИИПС

1. Обработка заявок, поступающих от пользователей.
2. Контроль своевременности ответа на заявку специалиста.
3. Передача ответа пользователю с коррекцией формулировок в тексте ответа.
4. Общение с пользователями, в том числе в случаях недовольства и долгой обработки заявок.
5. Администрирование работы специалистов.
6. Вносила новые предложения в организацию работы отдела, которые были приняты.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Российский Новый Университет, Информационных систем и компьтерных технологий

Программист
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Общительная‚ легко обучаемая‚ коммуникабельная.
Быстро приживаюсь в новом коллективе.
Не пугает общение с незнакомыми людьми(клиенты‚ пользователи‚ заказчики).