Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
уверенный пользователь ПК и Интернета;
составление информационных писем;
консультирование клиентов по работе компании‚ разъяснения условий акций;
проведение телефонных переговоров‚ прием и обработка заказов. 
деловая переписка; 
тренинги и обучение сотрудников;
контроль оформления документов;
ведение архива документов.
Основное образование
Неполное высшее , Московский психолого-социальный институт, социальная психология , 2002
 
Опыт работы

2006, март — 2008, сентябрь, 2 года 6 мес

Консультант Отдела Обслуживания

ООО "Орифлэйм косметикс"

консультации клиентов, проведение тренингов, обучение персонала, организание и проведение ежемесячных долговых проверок, отчетность, работа с банковскими платежами, составление информационных рассылок.

 
Основное образование
2002 г.в.

Неполное высшее

Московский психолого-социальный институт, социальная психология

психология
 
Дополнительное образование

2001 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Учебный центр "Интертех"

секретарь-референт, секретарь-референт

 

Владение языками

Английский - средний

Французский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

хобби: музыка‚ художественная литература (фантастика‚ современная проза)‚ фотография‚ акварель