2007, март — 2008, октябрь, 1 год 7 мес
Руководитель группы по работе с Панелистами (участниками исследования)
Исследовательский холдинг Ромир – специализируется на исследованиях различных рынков и сфер жизни общества.
Организация работы группы.
Контроль и координация работы группы. Распределение обязанностей между сотрудниками. Взаимодействие с кадровым отделом, подбор новых сотрудников.
Анализ ситуации по панели.
Анализ ситуации по проценту активных участников проекта и по ротации участников.Решение вопросов по мотивации участников на продолжительное сотрудничество с компанией. Предоставление отчётов руководству.
Контроль над качеством данных.
Гибкое реагирование на запросы, поступающие от отдела контроля качества, по данным, предоставляемым участниками проекта и заполнению ими регистрационных анкет. Подготовка отчётов.
Ротация панели.
Своевременная замена неактивных участников на новых. Согласование данного вопроса с группой по рекруту участников в проект.
Взаимодействие с отделом разработки ПО.
Решение вопросов по усовершенствованию интерфейса сайта проекта для оптимизации работы по поддержанию панели. Четкая постановка задачи и отслеживания процесса реализации.Запросы по статистическим отчетам для анализа ситуации по панели.
2006, ноябрь — 2007, февраль, 3 мес
Специалист группы по работе с панелистами
Ромир
Информационная и организационная поддержка участников проекта посредством телефонных переговоров и переписки по электронной почте. Работа на сайте проекта: первичная обработка баз данных, контроль над качеством и регулярностью передаваемой участниками информацией.
Высшее образование (специалист)
Московский государственный университет сервиса (член российской ассоциации маркетинга). Институт информационных технологий; Факультет: консалтинговые технологии
Владение языками
Английский - средний
Немецкий - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Детей нет
О себе
Хорошие организаторские способности; коммуникабельность; аналитические способности; быстрая обучаемость; целеустремлённость; ответственность.
id резюме: 7234927,
обновлено 20-11-2008 14:17:07