Расширенный поиск
резюме (Администратор)

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Встреча посетителей‚ оформление договоров‚ запись на процедуры‚ информирование об услугах клиники‚ приём оплаты‚ выполнение поручений руководства.
Основное образование
Неполное высшее , Столичный гуманитарно-экономический институт совместно с институтом экономики, статистики и информатики, экономика предприятия , 2011
 
Опыт работы

2011, январь — продолжаю работать, 5 лет

Администратор

Авторская клиника "Nеo Vita", г. Москва

Многопрофильная клиника класса De Luxe.Встреча посетителей, оформление договоров, запись на процедуры, информирование об услугах клиники, приём оплаты, выполнение поручений руководства.

 

2009, октябрь — 2011, январь, 1 год 3 мес

Администратор

Центр снижения веса "Доктор Борменталь", г. Москва

Встреча посетителей, выяснение причины обращения, регистрация медицинских карт, консультирование пациентов по процедурам и специалистам, запись на прием, согласование взаимодействия врач-пациент. Прием телефонных звонков, заполнение электронных и бумажных форм документов, контроль за оплатой услуг пациентом. Предотвращение возникновения конфликтных ситуаций, решение спорных моментов.
Дарить посетителям хорошее настроение и оказывать эмоциональную поддержку.

 

2007, апрель — 2009, август, 2 года 4 мес

оператор-консультант

ОАО Форт Ай Ти

Полная консультация на горячих линиях, техническая поддержка.

 

2008, апрель — 2008, ноябрь, 7 мес

менеджер по продажам

ЗАО МЦ Здоровье

Выявление потребностей клиентов и продажа препаратов медицинского назначения по телефону.

 

2007, август — 2008, февраль, 6 мес

оператор- консультант

ОАО Голден Телеком

Прием входящих звонков, консультирование по продукции компании Ив Роше, проведение презентации компании, исходящие звонки.

 

2006, март — 2007, апрель, 1 год 1 мес

оператор-консультант

ОАО Ростелеком

Консультация на горячих линиях, справочных линиях, прием заказов на товары и услуги, секретарская поддержка, исходящие линии.

 
Основное образование
2011 г.в.

Высшее образование (специалист)

Столичный гуманитарно-экономический институт совместно с институтом экономики, статистики и информатики, экономика предприятия

менеджер в туристическом и гостинечном бизнесе
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Пунктуальная‚ вежливая‚ ответственная‚ энергичная‚ стрессоустойчивая‚ позитивная и быстрообучаемая.