Расширенный поиск

29 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами/менеджер по продажам
22 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Установка первичного контакта с клиентом. Умение удержать клиента.
Основное образование
Неполное высшее , Московский Технический Университет Связи и Информатики (МТУСИ) ,
 
Опыт работы

2008, октябрь — 2009, январь, 3 мес

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Магелан

Магелан – это единственный в российском сегменте Интернета портал, который предлагает полный набор инструментов для продвижения товаров и услуг в любом регионе страны.
Обязанности: Консультирование клиента(только Юр. лица) по услугам компании(информационная поддержка, брендовка, IT-услуги), ведение клиента на всех этапах сделки. Консультирование клиента по работе с ПО компании. Развитие и поддержка долгосрочных отношений. За время работы вносил предложения по изменению внутренней базы для оптимизации работы менеджеров.

 

2006, ноябрь — 2007, декабрь, 1 год 1 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Дельта-Софт"

ООО "Дельта-Софт", Генеральный партнер ЗАО "Комстар-Директ". Компания осуществляет продажу и настройку клиентского оборудования ADSL-оборудования для доступа в интернет от провайдера "Стрим".
ноябрь 2006 - июль 2007 года.
Должность: Мастер по настройке клиентского оборудования.
Обязанности: Выезд к клиенту, установка и настройка ADSL-оборудования. Консультация по использованию сети "Интернет". Установка дополнительного ПО.
август 2007 - декабрь 2007
Должность: Менеджер по работе с клиентами. Отдел настройки.
Обязанности: Согласование с клиентом времени выезда. Решение конфликтных ситуаций. Планирование рабочего дня мастеров-настройщиков. В время прибывания в этой должности, по моей инициативе были внесены изменения в базу данных облегчающие работу менеджеров. В отсутствие руководителя отдела - исполняющий обязанности.
декабрь 2007. Менеджер по работе с клиентами. Отдел продаж.
Обязанности: Консультирование клиентов по тарифным планам и оборудованию. Сбор первоначальных данных для оформления контракта на подключение к сети "Интернет". Взаимодействие с курьерами. Оформление первичной документации.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московский Технический Университет Связи и Информатики (МТУСИ)

Многоканальная связь

Форма обучения: Заочно-дистанционная.

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Стрессоустойчивость‚ неконфликтность‚ обучаемость‚ успешный опыт телефонных переговоров.