Расширенный поиск

35 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
help desk
1 600 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
- свободное владение офисными приложениями‚ опыт установки и настройки ПО в различных версиях Windows и конфигурациях ПК‚ знание принципов работы и администрирования информационно-вычислительных сетей (домены‚ права доступа‚ пользователи); 
- хорошие знания ПК‚ офисного ПО и сетевой инфраструктуры‚ способность грамотно сформулировать суть проблемы пользователя; 
- способность решать несколько задач одновременно; 
- способность к быстрому изучению технических концепций; 
- способность работать в команде.
Основное образование
Высшее , МарГТУ , 2004
 
Опыт работы

2006, сентябрь — продолжаю работать, 10 лет

Специалист HelpDesk

ОАО "ОПИН"

- регистрация и обработка запросов внутренних клиентов;
- информационная и техническая поддержка внутренних клиентов;
- обучение внутренних клиентов стандартному программному обеспечению;
- работы по установке и конфигурации стандартного ПО, в том числе используя методы удаленного управления рабочим местом;
- установка и поддерживание работаспособности Банк-Клиентов;
- сопровождение программ налоговой и бухгалтерской отчетности (Такском, Контур-Экстерн;
- связь с техническими службами компаний-разработчиков стандартного ПО для решения проблем сопровождения ПО, включая новые версии ПО и исправление ошибок;
- диагностика неисправностей оборудования;
- знание конструкций и принципов работы офисной оргтехники
- связь с техническими службами компаний сопровождения для решения проблем, связанных с неисправностью оборудования.

 

2004, февраль — 2006, июль, 2 года 5 мес

Инженер-техник

ООО "Интеллектуальные технологии"

- поддержка пользователей;
- настройка программного обеспечения;
- доустановка компонентов оборудования и (или) замена расходных материалов;
- работы по перестановке пользовательского оборудования при переносе рабочих мест;
- монтаж СКС;
- работа с торговым оборудованием (весы, сканеры штрих кода, фискальные регистраторы,терминалов сбора данных и т.д.).
ps Компания занимается автоматизацией торговли.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

МарГТУ

Инженер технолог РЭС
 

Владение языками

Английский - начальный

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет