ведущий инженер отдела эксплуатации кабельных сетей

ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг»

Интернет-компания, интернет-провайдер, телекоммуникационная компания , Курск , http://www.netbynet.ru/

(ООО "Лучше.net" (SVOE) была куплена НБНХ в ноябре 2011 г.)
1. Перспективное планирование строительства и расширения сети, работ по модернизации сети (повышение надежности и доступности сети), по техническому обслуживанию сети
2. Контроль выполнения утвержденных планов
3. Ежедневный (в течение текущего месяца) контроль выполнения утвержденных показателей: строительство и модернизация сети, доступность сети, подключение физ. и юр. лиц., своевременным устранением аварий на сети
4. Отслеживание наличия физического доступа к оборудованию сети
5. Контроль и оказание помощи в решении вопросов физического доступа с УК, ТСЖ, ЖСК и т.д.
6. Представление Компании на собраниях и совещаниях по поводу физического доступа со стороны технической службы Компании
7. Ввод и контроль ввода в систему учета информации о проблемах с физическим доступом к оборудованию сотрудников Компании
8. Проработка и решение с поставщиками вопросов поставки электроэнергии на оборудование сети и т.п.
9. Постановка задач о подготовке и подписании договоров по проработанным вопросам исполнителям.
10. Ввод и контроль ввода в систему учета информации о выполнении работ по обеспечению внешними ресурсами эксплуатируемой и строящейся сети
11. Управление движением ТМЦ
12. Контроль подбора подрядных организаций
13. Подготовка, согласование договоров и дополнительных соглашений с подрядными организациями
14. Контроль выполнения работ подрядными организациями в соответствии с условиями договоров
15. Приемка выполненных работ
16. Претензионная работа с подрядными организациями
17. Контроль за количеством технического персонала для выполнения поставленных задач
18. Контроль прохождения адаптации вновь принятых сотрудников, эффективности использования рабочего времени техническим персоналом, соблюдения трудовой дисциплины
19. Обучение или проведение тренингов технического персонала (лекционное обучение, тестирование на базе ПО VeralTest – 1 раз в полгода)

начальник отдела технической поддержки

ООО "Лучше.net" (SVOE)

Телекоммуникационная компания, интернет-компания, интернет-провайдер , Курск , http://www.netbynet.ru/

Список должностных обязанностей включает в себя все обязанности, которые когда-либо выполнялись мной в данной компании с учетом поэтапного роста: системный администратор -> ведущий инженер -> начальник отдела.
- Устранение аварий
- Устранение предаварийных ситуаций («оранжевые» линки, ошибки на магистральных портах)
- разработка алгоритмов и регламентирующей документации своего отдела
- Конфигурирование, прошивка оборудования L2
- Диагностика оборудования L2
- Модернизация оборудования
- Мониторинг карты и обслуживание (The Dude)
- Обработка аварий в хелпдеске (ПО, разработанное программистом компании)
- Плановое обслуживание узлов агрегации
- Администрирование оргтехники, ПЭВМ компании
- Конфигурирование, прошивка оборудования L2
- Диагностика оборудования L2
- Рассмотрение заявок от юридических лиц и курирование устранения неисправности.
- Руководство процессом устранения аварий
- Руководство процессом устранения предаварийных ситуаций («оранжевые» линки, ошибки на магистральных портах)
- Контроль и корректировка правил активных пользователей с блокировкой
- Курирование модернизации оборудования L2
- Руководство плановым обслуживанием узлов агрегации
- Рассмотрение заявлений на компенсацию
- Выдача настроек подключения
- Техническая поддержка абонентов (решение тикетов)
- Поддержка монтажников (по телефону)
- Поддержка инженеров (по телефону)
- Руководство процессом устранения аварий оборудования уровня агрегации
- Руководство плановым обслуживанием узлов агрегации
- График работы сотрудников отдела
- Подготовка сведений о премировании (лишении премии) сотрудников отдела
- Ведение складского учета внутреннего склада отдела (1С 8.1)
- Подготовка плана и рабочей программы повышения квалификации отдела технической поддержки и технического отдела

Системный администратор (дополнительно: верстальщик в газеты "Европейская витрина")

Сеть торговых центров "Европа"

Кафе, ресторан, розничная сеть , Курск , http://europa-ts.ru/

01.09.05-14.07.06 – ТЦ «Европа-5» (и СМ «Европа-14»)
Должностные обязанности:
- настройка и администрирование 54 (6) пользовательских машин и 8 (3) серверов
- настройка и администрирование 12 (5) POS-терминалов, обучение кассиров
- настройка и администрирование 18 (6) весов
- наблюдение за состоянием программной части пользовательских компьютеров и серверов;
- наблюдение за состоянием аппаратной части пользовательских компьютеров, серверов, POS-терминалов, весов и периферийных устройств
- администрирование сети
Причина увольнения: перевод в более крупный магазин той же организации
14.07.06 – по сегодняшний день - ГМ «Европа-15» (СМ «Европа-12») ( с 14.11.06 по 05.12.07 в увольнении по семейным обстоятельствам, 05.12.07 оформлена назад на тех же условиях)
Должностные обязанности:
- настройка и администрирование 40 пользовательских машин и 7 серверов
- настройка и администрирование 31 POS-терминалов, обучение кассиров
- настройка и администрирование 40 весов
- наблюдение за состоянием программной части пользовательских компьютеров и серверов;
- наблюдение за состоянием аппаратной части пользовательских компьютеров, серверов, POS-терминалов, весов и периферийных устройств
- обучение стажеров на должность системного администратора
- администрирование сети
Причина поиска нового места: переезд в Москву (по семейным обстоятельствам)

Инженер видеомонтажа

ОГУ «ТВЦ-Курск» (компания переименована в "Сейм", состав руководства полностью изменился)

Радиостанция, телеканал , Курск , http://seyminfo.ru/

Должностные обязанности:
- монтаж телевизионных и радиопрограмм в соответствии с режиссерским сценарием и оперативными указаниями режиссера (редактора) параллельно со съемками (записью)
- подготовка материала к просмотру (прослушиванию)
- подбор дополнительных фонограмм для озвучивания программ
- монтаж всех звуковых материалов (музыки, реплик, шумов и т. д.)
- оформление программы, подбор заставок
- подготовка при необходимости готовой программы к перезаписи
- подготовка телевизионных передач на основе материалов, представленных корреспондентами, подготовка комментариев, основанных на архивных материалах
- выполнение работы на сложной телевизионной, монтажной и компьютерной технике
- обеспечение работоспособности монтажного комплекса.
Причина увольнения: лучшее предложение по з/п, штатная должность.

Системный администратор

Интернет-салон, салон компьютерных игр «Digital»

Интернет-клуб , Курск

Должностные обязанности:
- настройка и администрирование 14 компьютеров
- наблюдение за состоянием аппаратной части компьютеров
- наблюдение за состоянием программной части компьютеров
- установка нового программного обеспечения в соответствии с требованиями клиентов
- обновление и поддержка 200 игр различных категорий
- администрирование сети
- наблюдение за состоянием аппаратной части компьютера администратора: принтер, сканер
- наблюдение за состоянием программной части компьютера администратора
Причина увольнения: лучшее предложение по з/п