Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Хостес-официант/ администратор)

46 лет, женщина

Москва

Красногвардейская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Хостес-официант/ администратор
70 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график, удаленная работа. Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Специализации

Рестораны, кафе, столовые, Гостиницы, отели

Профессиональные навыки

Уверенный пользователь пк, консультирование клиентов, работа на кассе, проведение инвентаризаций, кассовый аппарат, прием заказов, стандарты сервиса, r-keeper, медицинская книжка, продажи, обслуживание гостей, встреча гостей, сервировка стола, уборка столов, встреча и размещение гостей, бронирование столиков, создание атмосферы гостеприимства, презентация меню, подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания, поддержание чистоты в зале

Опыт управления торговой точки, оперативное стратегическое планирование, анализ конкурентной среды, подбор и обучение персонала, мотивационные программы, первичная бухгалтерия, контроль оформления документов, ведение архива документов, контроль отгрузки/доставки и хранения товара, знание основ мерчандайзинга, формирование графика работы персонала и табеллирование, взаимодействие с контролирующими инстанциями.
Основное образование
Высшее , Хабаровский Государственный Технический Университет , 2003
 
Опыт работы

2018, июнь — 2021, ноябрь, 3 года 5 мес

Администратор зала/ хостес/ официант

ООО "РОСИНТЕР Ресторантс"

Москва

Встреча (на русском/итальянском/английском языках) и распределение гостей, поддержание чистоты и порядка в зале и на станциях официантов, помощи в решении споров и конфликтов, принятие заказов, консультация по меню, обслуживание столиков, расчет гостей, контроль наличия хоз.нужд и расходных материалов, контроль состояния оборудования и чистоты в общем зале и раздаточных материалов.

 

2016, октябрь — 2017, август, 10 мес

Эксперт-консультант по проекту "Dyson"

ООО "Вентра"

Москва

Продажи. Выполнение плана продаж. Консультирование о товарах и услугах компании, продвижение продукта в точках продаж. Оказывать высокий уровень сервиса VIP-покупателям в одном из крупнейших центральных магазинов Москвы. Отчетность в установленной форме, ежедневная и ежемесячная. Сообщать руководству информацию о стоках, контролировать их.

 

2009, июнь — 2016, октябрь, 7 лет

мастер-наставник

ООО "АромаЛюкс" Рив Гош

Москва

работа в торговом зале, обучение персонала, формирование команды, контроль оформления документов и ведения кассовых дисциплин, контроль отгрузки и доставки товара, формирование графика работы персонала, взаимодействие с проверяющими организациями, предоставление отчетов руководству, мониторинг конкурентов.

 

2009, апрель — 2009, июнь, 2 мес

продавец-консультант

ОАО Компания"М.видео"

консультирование покупателей и продажа товара; выставление товара на витрины согласно технологиям; информирование клиентов о проходящих акциях, предоставляемых услугах; участие в инвентаризациях.

 

2005, апрель — 2008, декабрь, 3 года 8 мес

Управляющий (Цифровая/сотовая техника) - специалист по продажам цифровой техники

ООО "Даль Телеком Трэйд"

Хабаровск

обеспечение жизнедеятельности торговой точки: подбор и обучение персонала, формирование команды, контроль оформления документов и ведения кассовых дисциплин, контроль отгрузки и доставки товара, формирование графика работы персонала и табеллирование, взаимодействие с проверяющими организациями, предоставление отчетов руководству, мониторинг конкурентов.

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Хабаровский Государственный Технический Университет

Инженер-программист
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

коммуникабельна‚ легко обучаема‚ терпелива‚  уравновешена‚ стрессоустойчива‚ креативна‚ не курю‚ к алкоголю равнодушна‚ стрессы снимаю музыкой.