Рестораны, кафе, столовые, Гостиницы, отели
Уверенный пользователь пк, консультирование клиентов, работа на кассе, проведение инвентаризаций, кассовый аппарат, прием заказов, стандарты сервиса, r-keeper, медицинская книжка, продажи, обслуживание гостей, встреча гостей, сервировка стола, уборка столов, встреча и размещение гостей, бронирование столиков, создание атмосферы гостеприимства, презентация меню, подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания, поддержание чистоты в зале
Опыт управления торговой точки, оперативное стратегическое планирование, анализ конкурентной среды, подбор и обучение персонала, мотивационные программы, первичная бухгалтерия, контроль оформления документов, ведение архива документов, контроль отгрузки/доставки и хранения товара, знание основ мерчандайзинга, формирование графика работы персонала и табеллирование, взаимодействие с контролирующими инстанциями.2018, июнь — 2021, ноябрь, 3 года 5 мес
Администратор зала/ хостес/ официант
ООО "РОСИНТЕР Ресторантс"
Москва
Встреча (на русском/итальянском/английском языках) и распределение гостей, поддержание чистоты и порядка в зале и на станциях официантов, помощи в решении споров и конфликтов, принятие заказов, консультация по меню, обслуживание столиков, расчет гостей, контроль наличия хоз.нужд и расходных материалов, контроль состояния оборудования и чистоты в общем зале и раздаточных материалов.
2016, октябрь — 2017, август, 10 мес
Эксперт-консультант по проекту "Dyson"
ООО "Вентра"
Москва
Продажи. Выполнение плана продаж. Консультирование о товарах и услугах компании, продвижение продукта в точках продаж. Оказывать высокий уровень сервиса VIP-покупателям в одном из крупнейших центральных магазинов Москвы. Отчетность в установленной форме, ежедневная и ежемесячная. Сообщать руководству информацию о стоках, контролировать их.
2009, июнь — 2016, октябрь, 7 лет
мастер-наставник
ООО "АромаЛюкс" Рив Гош
Москва
работа в торговом зале, обучение персонала, формирование команды, контроль оформления документов и ведения кассовых дисциплин, контроль отгрузки и доставки товара, формирование графика работы персонала, взаимодействие с проверяющими организациями, предоставление отчетов руководству, мониторинг конкурентов.
2009, апрель — 2009, июнь, 2 мес
продавец-консультант
ОАО Компания"М.видео"
консультирование покупателей и продажа товара; выставление товара на витрины согласно технологиям; информирование клиентов о проходящих акциях, предоставляемых услугах; участие в инвентаризациях.
2005, апрель — 2008, декабрь, 3 года 8 мес
Управляющий (Цифровая/сотовая техника) - специалист по продажам цифровой техники
ООО "Даль Телеком Трэйд"
Хабаровск
обеспечение жизнедеятельности торговой точки: подбор и обучение персонала, формирование команды, контроль оформления документов и ведения кассовых дисциплин, контроль отгрузки и доставки товара, формирование графика работы персонала и табеллирование, взаимодействие с проверяющими организациями, предоставление отчетов руководству, мониторинг конкурентов.
Высшее образование (специалист)
Хабаровский Государственный Технический Университет
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
коммуникабельна‚ легко обучаема‚ терпелива‚ уравновешена‚ стрессоустойчива‚ креативна‚ не курю‚ к алкоголю равнодушна‚ стрессы снимаю музыкой.
id резюме: 7244112,
обновлено 17-11-2021 20:38:25