Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

43 года, женщина

Москва

Речной вокзал

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
85 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Московская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Специализации

персональный помощник, ассистент. бизнес-ассистент, Спецпроекты

Профессиональные навыки

Интернет, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, ms outlook, проведение презентаций, ms powerpoint, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, деловой этикет, работа с оргтехникой, прием входящих звонков, составление отчетности, подготовка коммерческих предложений, работа с первичной документацией

ведение документооборота, делопроизводство, деловая переписка, жизнеобеспечение офиса, оргаизация приема посетителей, уверенный пользователь оргтехники, ПК и мини АТС.
Основное образование
Высшее , Школа по изучению иностранных языков ALIBRA SCHOOL , 2019
 
Опыт работы

2008, декабрь — продолжаю работать, 15 лет

Координатор отдела коммерческих продаж (аптечные сети)

Эбботт Лэбораториз

Москва

1.Оптимизация документооборота.
Своевременный запуск пиаров, своевременный запуск и подписание договоров и приложений. Мониторинг документооборота (передача счетов и закрывающих документов в бухгалерию, отслеживание платежей контрагентам, доработка счетов в случае замечаний со стороны бухгалтерии)
2.Поддержка Sales Force
Поддержка региона .Осуществление почтовых отправлений, а также промоматериалов для участия в мероприятиях региональным сотрудникам. Помощь региональным сотрудникам по возникающим вопросам ( система Колумб, Директум, оказание помощи по вопросам IT) Оформелние заявок на делегирование полномочий. Создание договров с KOLs.
3.Подготовка промоматериалов к рассылке, работа в систме ZINC.
Подготовка и одобрение презентаций, макетов промоматериалов, документации для проектного комитета в системе ZINC согласно политикам мед.отдела, Отслеживание процесса одобрения, внесение правок, архивация и хранение одобренных материалов. Внесение подготовленных к рассылке промоматериалов в систему РОSM

4.Поддержка федеральных лидеров:
Организация логистики KOLs по городам России в соответсвии с запланированными активностями. Взаимодействие с трэвл агентством, запрос стоимости, формление заявки на поездку, оформление договоров c KOLs. Своевременная передача отчетных документов в бухгалтерию. Отслеживание выплаты гонорара лидерам.
5.Поддержка Федеральных мероприятий:
Взаимодействие с контрагентами, подготовка пакета документов (Запрос, оформление и подписание договора, подготовка промоматериалов, отслеживание своевременной оплаты).

 

2007, ноябрь — 2008, октябрь, 11 мес

Секретарь

ООО Камминз

Производство, продажа, ремонт дизельных двигателей Должностные обязанности: Прием посетителей компании, консультация посетителей, прием и распределение телефонных звонков, прием и распределение почты и грузов, прием, распределение, отправка факсов, почты и грузов различными грузоперевозчиками, регистрация входящей и исходящей документации, поддержание жизнедеятельности офиса, осуществление заказа на канцелярские товары, заказ рекламной продукции (флаги, визитки, буклеты и т.д), заказ продуктов питания, бронирование такси и гостиниц для гостей и сотрудников офиса, осуществление регистрации, хранение приказов компании по основной деятельности и ознакомление сотрудников компании с приказом под роспись, осуществление заказа ланча для гостей компании, подготовка переговорных комнат, оформление счетов па оплату. Период работы: С

 

2007, март — 2007, ноябрь, 8 мес

Ресепционист

ЗАО Шеротель

г. Москва Гостиничные услуги Должностные обязанности: Прием и распределение звонков, прием и распределение входящей документации, распределение и отправка факсовых сообщений, отслеживание исправности офисной техники, работа с кассовым аппаратом, оформление счетов на оплату, прием и расселение гостей и экипажей, заказ такси, организация экскурсий, предоставление необходимой информации гостям об услугах гостиницы. Период работы: С

 

2006, сентябрь — 2007, март, 6 мес

Учитель английского языка

Школа №2

преподавание

 

2003, сентябрь — 2006, сентябрь, 3 года

учитель английкого языка

НОУ Арт-Сервис

преподавание

 

2001, ноябрь — 2003, март, 1 год 4 мес

учитель английкого языка

Школа №500

преподавание

 
Основное образование
2019 г.в.

Курсы переподготовки

Школа по изучению иностранных языков ALIBRA SCHOOL

английский язык - Upper intermediate
 
2019 г.в.

Курсы переподготовки

ООО "Институт по повышению квалификации и профессиональной переподготовки специалистов"

Маркетинг, Директор по маркетингу
 
2010 г.в.

Среднее профессиональное

Учебный центр ногтевого сервиса "Нефертити"

Мастер маникюра
 
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Институт Экономических Преобразований и Управления Рынком

лингвист преподаватель межкультурных коммуникаций
 

Владение языками

Английский - свободное владение

Немецкий - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Опыт организации корпоративных мероприятий.
- Опыт участия в проекте по организации международной конференции.
- Развитые организационные, коммуникативные и презентационные навыки.
- Навыки ведения переговоров.
- Большой опыт документооборота и договорной работы.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Умение работать в команде.
- Ориентация на результат и достижение поставленных целей как в работе, так и в жизни.
- Желание и готовность развиваться в сфере Marketing/PR.
Английский язык: Upper Intermediate .