Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
45 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Свободно владею нижеперечисленными программами:

- Офисные программы (Word‚Excel‚Интернет‚ E-mail‚ Outlook)
- Оргтехника (Факс‚ ксерокс‚ скан)
- Бухгалтерские/правовые программы (1C 7.7 Торговля+Склад‚ SAP‚1С-8 Предприятие)
Основное образование
Высшее , Российский Государственный Торгово-Экономический Университет (Ивановский Филиал), г. Иваново Факультет: экономика и управление на предприятиях торговли , 2006
 
Опыт работы

2010, июль — 2011, март, 8 мес

Менеджер по работе с клиентами

Группа компаний "Баусервис", г. Москва

Работа с клиентской базой.
Предоставление клиентам информации по ассортименту, ценам, условиям поставки.
Прием заявок, оформление торговой документации, контроль отгрузки продукции.
Контроль дебиторской задолженности.

 

2009, январь — 2010, июль, 1 год 6 мес

Специалист отдела обслуживания клиентов

ООО "МПЗ КампоМос"

Приём заявок от клиентов в системы SAP и 1С-8.
Оформление возвратов продукции от клиентов.
Решение вопросов отгрузок, возвратов, наличия продукции.
Разрешение конфлитных ситуаций.
Взаимодействие с отделом продаж, отделом планирования, отделом складской и транспортной логистики.

 

2006, май — 2008, октябрь, 2 года 5 мес

Старший менеджер по работе с клиентами

ООО "ТД "Иваново-Останкино"

Организация работы менеджеров;
Контроль над выполнением поставленных перед отделом задач;
Работа с торговыми представителями;
Отслеживание выполнения планов по продажам дистрибьюторской продукции;
Контроль над выполнением планов торговых агентов;
Контроль над должниками;
Оформление возвратов продукции от клиентов;
Обеспечение торговых представителей рабочей документацией, рекламной продукцией и т. д.
Деловая переписка;
Прием заявок по электронной почте и их обработка;
Информирование клиентов о новой продукции, изменениях цен, рекламных акциях;

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Государственный Торгово-Экономический Университет (Ивановский Филиал), г. Иваново Факультет: экономика и управление на предприятиях торговли

экономист-менеджер
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет