Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Руководитель отдела по работе с клиентами)

42 года, мужчина

Санкт-Петербург

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела по работе с клиентами
60 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Санкт-Петербург .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
9 лет успешной работы в сфере юриспруденции и недвижимости;
* Опытный пользователь ПК, Internet и офисных программ (MS Office: Word, Exel, PowerPoint, Adobe и др.)
* Имею права категории B и личный автомобиль(стаж вождения с 2000г.); * Организованность, ответственность, стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные навыки, презентабельная внешность, позитивный заряд, чёткая нацеленность на результат, высокий КПД, профессиональная лояльность и положительная репутация;
* Управление отделом продаж. Мотивация сотрудников;
* Консалтинг по освоению и развитию территорий и объектов;
* Разработка политики продаж (расчет рентабельности, ценообразование, акции, скидки, создания бренда, фирменного стиля проектов);
* Успешная реализация проектов «Респект-Хаус», «Шуваловская Усадьба», «Лемболовский»;
* Умение работать в команде;
* Навыки анализа (рынка, клиентов, конкурентов и т.д.) и построения прогнозов;
* Планирование, постановка задач, контроль выполнения (SMART);
* Знание передовой технологии работы на рынке недвижимости;
* Навыки проведения переговоров и привлечения клиентов;
* Тайм менеджмент;
* Опыт работы с VIP клиентами и достижения договоренностей на уровне первых лиц компаний, опыт личных продаж и др.
Основное образование
Высшее , ЗАО «Клуб Развития Менеджеров» , 2007
 
Опыт работы

2006, март — продолжаю работать, 18 лет

руководитель отдела загородной и коммерческой недвижимости

Холдинг "МИЭЛЬ", г.Санкт-Петербург

* Проведение регулярных исследований рынка недвижимости
* Изучение конкурентной среды компании
* Изучение потребительских предпочтений
* Организация участия компании в выставках
* Участие в формировании политики компании в отношении работы на рынке
* Составление необходимых договоров
* Юридическое сопровождение сделок
*
* Планирование, руководство и контроль работы отдела
* Набор и обучение риэлторов
* Финансовая отчётность, бизнес-планирование, выполнение финансового плана отдела
* Руководство деятельностью риэлторов
* Планирование и контроль выполнения плановых заданий сотрудниками
* Ведение переговоров
* Контроль договорной деятельности сотрудников
* Контроль подачи и составления рекламы объектов (медиапланирование)
* Реализации проектов жилой недвижимости (организация и контроль работы отдела продаж, медиапланирование, продвижение, постоянный мониторинг и анализ рыночной ситуации, и др.)

 

2003, июнь — 2006, март, 2 года 9 мес

юрист отдела загородной недвижимости

Компания "МИЭЛЬ-Недвижимость"

* Разработка и юридическая экспертиза договоров связанных с деятельностью отдела
* Полное юридическое сопровождение деятельности отдела и сделок с недвижимостью
* Анализ и проверка документации на соответствие законодательству
* Подготовка юридических заключений
* Ведение переговоров с клиентами и претензионная работа
* Обучение риэлторов
* Ведение архива и т.д.

 

2002, июнь — 2003, май, 11 мес

юрист

ООО "ПИМАЛО"

помощник юриста Составление правовых документов, экспертиза документов, участие в переговорах с клиентами, составление письменных консультаций, правовых заключение, регистрация предприятия, правовое сопровождение в т.ч. сделок с недвижимым имуществом.

 

2001, декабрь — 2002, июнь, 6 мес

Агент недвижимости департамента городской недвижимости

ЗАО "Агентство Петербургская Недвижимость"

* анализ рынка недвижимости и требований клиентов;
* консультирование клиентов;
* привлечение и сопровождение клиентов;
* проведение переговоров по вопросам покупки и продажи недвижимости;
* организация и проведение показов объектов недвижимости;
* сбор и оформление документов по текущим сделкам;
* организация заключения договоров с клиентами;
* подготовка регулярных отчётов о проделанной работе для руководителя и клиентов.

 

1998, декабрь — 2000, сентябрь, 1 год 9 мес

курьер-помощник юриста

ЗАО "Русская Юридическая Компания"

* Доставка различной документации по Санкт-Петербургу и ЛО.
* Взаимодействие с органами государственной власти и ведомствами (регистрационная палата, налоговая инспекция, фонд социального страхования, фонд медицинского страхования, пенсионный фонд, коды статистики, нотариус и др.) по вопросам регистрации (постановки на учёт и внесения изменений) юридических лиц, сбор и подготовка необходимых документов.
* Взаимодействие с клиентами компании по вопросам оплаты услуг.
с 03.1999г. - руководитель курьерского отдела-помощник юриста - организация и контроль работы курьерской службы, работа по составлению учредительных документов необходимых для регистрации юридических лиц, и др.

 
Основное образование
2007 г.в.

Курсы переподготовки

ЗАО «Клуб Развития Менеджеров»

"Трейд маркетинг. Психология потребителя"
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

НОУ "Институт Недвижимости"

"Специалист по недвижимости - Брокер"
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

ЗАО «Клуб Развития Менеджеров»

"Сущность и техника управления"
 
2006 г.в.

Курсы переподготовки

ЗАО «Клуб Развития Менеджеров»

"Телефонные переговоры. Работа с возражениями"
 
2006 г.в.

Курсы переподготовки

ЗАО «Клуб Развития Менеджеров»

"Технология продаж, работа с VIP клиентами, клиентами бизнес класса"
 
2006 г.в.

Курсы переподготовки

Компания "МИЭЛЬ-Недвижимость"

Директор отделения и руководитель отдела
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

НОУ «Сибирская Академия Бизнеса»

"Команда. Стратегии конкуренции и лидерства"
 
2004 г.в.

Курсы переподготовки

ОЦ "ОМИС"

"Корпоративная культура и этикет. Переговоры. Техника результата"
 
2004 г.в.

Курсы переподготовки

НОУ "Институт Недвижимости"

"Агент по недвижимости"
 
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Северо-Западная Академия Государственной Службы

ЮРИСТ

Дипломная работа на тему "Юридическое оформление и государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним"

 
2003 г.в.

Курсы переподготовки

Ипотечный Банк "Delta Credit"

Кредитный Брокер
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Хобби: автотуризм‚ туризм‚ сноуборд‚ фитнес‚ плавание.