2008, март — 2008, октябрь, 7 мес
психолог-консультант
ПИК " КАпитал ЛК"
Разработка и проведение тренинговых
занятий с менеджерами(тренинг «Навыки
общения по телефону», «тренинг ведения
переговоров», Работа с возражениями»,
тренинг на формирование команды,
тестирование, составление
психологического портрета кандидатов
на должность менеджеров, диагностика
микроклимата и мотивации в коллективе,
разбор и урегулирование конфликтов,
адаптация и сопровождение сотрудников,
оказание психологической помощи
сотрудникам.
Достижения: Разработка мотивационной системы в
коллективе.
2007, июль — 2008, февраль, 7 мес
специалист по работе проблемными кредитами
Банк Ренессанс Капитал
: разрешение конфликтных ситуаций с
клиентами банка, консультации по
вопросам кредитования, работа с
клиентской задолжностью.
2004, февраль — 2006, март, 2 года
психолог
Центр Психодиагностики
Анкетирование, тестирование,
проведение собеседований, изучение
личностных особенностей, написание
психологического портрета,
психодиагностика, профессиональный
психологический отбор специалистов,
помощь в адаптации, психологическое
консультирование. Разработаны и
проведены тренинги: «Самопрезентация
профессионала» и « Помоги себе сам»
( тренинг самоподдержки в стрессовых
ситуациях)
Курсы переподготовки
Московский Институт Гештальта и Психодрамы
Высшее образование (специалист)
МГОПУ имени М. А. Шолохова
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Стремлюсь к разнообразию в работе‚ ищу новые пути решения проблем‚ нацелена на будущее.
id резюме: 7256394,
обновлено 22-12-2008 18:33:57