Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

45 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела
80 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
ПК уверенный пользователь: windows 95-xp, Ms Office, 1С 7.7, 8 Зарплата и Кадры, internet, e-mail, скорость печати 200 ударов в минуту; Делопроизводство; Кадровое делопроизводство; ТК РФ, расчет и начисление з/платы.
Основное образование
Высшее , Русская школа управления , 2015
 
Опыт работы

2017, октябрь — 2019, декабрь, 2 года 2 мес

Руководитель розничной сети

Москва

• Поиск помещения для организации производства и розничной торговли пекарни, конверсия потоков покупателей;
• Участие в разработке бизнес плана, определение сроков окупаемости и рентабельности;
• Мониторинг и анализ конкурентов;
• Организация рабочих мест сотрудников;
• Внедрение специализированной программы для организации полного цикла работы пекарни, план производства, выпуск готовой продукции, перемещение сырья/продукции между цехами и торговыми точками, списания брака и непроданного товара, проведение инвентаризаций;
• Составление и корректировка планограмм по выкладке продукции;
• Организация пожарной безопасности на производстве и в торговой зоне;
• Участие в разработке ТТК готовой продукции и полуфабрикатов и плана производства;
• Организация работы кассы и контроль кассой дисциплины сотрудников;
• Подбор и обучение персонала;
• Разработка и организация мероприятий по улучшению показателей (акции, допродажи, скрипты продаж, увеличение среднего чека, анкетирование покупателей и т.п);
• Постановка и контроль выполнения задач территориальным управляющим;
• Анализ и отчетность продаж;
• Организация проведения инвентаризаций.

 

2016, август — 2017, январь, 5 мес

Управляющий магазином

ГК Hairshop

Москва

• Контроль выполнения плана продаж;
• Разработка мероприятий по улучшению показателей: средний чек, % допродажи, конверсия и тп;
• Соблюдение и применение утвержденных принципов мерчендайзинга;
• Контроль работы персонала магазина (дисциплина труда, соблюдение стандартов обслуживания покупателей, кассовая дисциплина);
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
• Разработка и проведение тренингов для персонала;
• Проведение мероприятий по увеличению потока Клиентов (холодные звонки по "Лидам", проведение презентаций в салонах красоты);
• Подбор, обучение персонала магазина;
• Организация и участие в профильных выставках;
• Подготовка и проведение инвентаризаций.

 

2014, ноябрь — 2015, ноябрь, 1 год

Начальник производства

В той же компании: ГК Hairshop

• Разработка мероприятий по повышению производительности работ и более эффективному использованию производственных мощностей;
• Запуск новых производственных линий;
• Контроль обеспечения производственных цехов расходными материалами: поиск материалов для создания собственных марок: кератиновых капсул, лент для наборов натуральных волос для наращивания;
• Контроль наладки оборудования, обучения персонала для перевода производства с ручных операций на автоматизированные;
• Распределение задач сотрудникам производства и контроль выполнения производственных планов;
• Организация тестирования средств для беления и окрашивания волос, контроль внесения изменений в рецептуру с целью совершенствования красителя/осветлителя (позволяющего максимально сохранить влагу, структуру и качественный состав исходного сырья);
• Контроль соответствия рецептур в Технологических картах, используемый в производстве;
• Осуществление полного контроля за работой сотрудников производства;
• Совместно с ОТК - участие в разборе претензий, касающихся качества готовой продукции, и разработка методов их немедленного устранения;
• Ведение установленной отчетности;
• Подготовка и проведение инвентаризаций;

 

2014, февраль — 2014, ноябрь, 9 мес

Руководитель розничной сети

В той же компании: ГК Hairshop

• Поиск и открытие новых торговых помещений (с нуля);
• Операционное управление магазинами;
• Мониторинг и аналитика продаж;
• Поиск и подбор персонала, обучение, адаптация, разработка и применение системы мотивации сотрудников;
• Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами;
• Проведение рекламных мероприятий;
• Оптимизация закупочной и сбытовой политики, схем движения товаров и документов;
• Реализация стратегии развития магазинов;
• Разработка и реализация планов по увеличению товарооборота магазинов;
• Обеспечение наличия и выкладки оптимального количества товаров в магазинах;
• Решение административно-хозяйственных вопросов.

 

2010, сентябрь — 2014, ноябрь, 4 года

Управляющий магазином

В той же компании: ГК Hairshop

• Контроль выполнения плана продаж;
• Разработка мероприятий по улучшению показателей: средний чек, % допродажи, конверсия и тп;
• Соблюдение и применение утвержденных принципов мерчендайзинга;
• Контроль работы персонала магазина (дисциплина труда, соблюдение стандартов обслуживания покупателей, кассовая дисциплина);
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
• Разработка и проведение тренингов для персонала;
• Проведение мероприятий по увеличению потока Клиентов (холодные звонки по "Лидам", проведение презентаций в салонах красоты);
• Подбор, обучение персонала магазина;
• Организация и участие в профильных выставках;
• Подготовка и проведение инвентаризаций.

 

2015, декабрь — 2016, май, 5 мес

Директор магазина

АО "Тандер"

Москва

• Выполнения плана по продажам;
• Проверка готовности магазина к работе: качества продукции, выкладки ее на полках, наличия ценников, санитарных условий, исправности торгового и измерительного оборудования;
• Проверка оформления документации на доставку товара и связанной с его продажей;
• Мониторинг товарных запасов и товарооборота по всем категориям продукции;
• Разработка и контроль соблюдения обязательного перечня продукции на основе исследования потребительского спроса;
• Организация и руководство проведением инвентаризации, определение причин недостачи;
• Руководство коллективом, проверка качества работы персонала, его навыков и соответствия занимаемым должностям;
• Контроль соблюдения норм и требований техники безопасности и охраны труда.

 

2009, ноябрь — 2010, апрель, 5 мес

Управляющий Дополнительного офиса (Открытие офиса с нуля)

АКБ МОСОБЛБАНК (ОАО)

Общее руководство и обеспечение эффективной работы отделения. Распределение обязанности между сотрудниками и определение степени ответственности за порученные им направления деятельности. Утверждение положения о структурном подразделении банка и должностные инструкции работников согласно штатному расписанию. Осуществление систематического анализа деятельности ДО. Обеспечение организации обслуживания населения и расширение сферы услуг, проведение необходимой массово-разъяснительной и рекламно-информационной работы. Разработка плана мероприятий, направленные на совершенствование банковского дела, безналичных расчетов, операций с ценными бумагами, валютой, а также обеспечение эффективной кредитной политики, сокращение налично-денежного оборота, получение максимальной прибыли. Обеспечение законного и целесообразного использования денежных средств и имущества отделения банка, сохранность вверенных денежных средств, ценностей и документов. Контроль по оснащению помещений отделения банка охранной и пожарной сигнализацией. Управление персоналом отделения банка, обеспечение необходимых условий труда сотрудников. Рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан.

 

2009, май — 2009, ноябрь, 6 мес

Координатор

ООО "Траст Плюс" ; страховой брокер

Планирование и контроль работы отдела продаж, административное сопровождение процесса продаж, контроль документооборота сопровождающего сделку, отчетность.

 

2006, апрель — 2009, май, 3 года 1 мес

Начальник отдела кадров

ООО "Консул", ООО "Гольфстрим-Мытищи"

Кадровое делопроизводство (несколько юр. лиц, 300 чел.) – прием, увольнение, отпуска, график отпусков, больничные листы, командировки, перемещение/перевод на др. должность, в др. организацию; учет рабочего времени сотрудников; формирование личных дел; оформление СНИЛС и ОМС сотрудникам; разработка локальных нормативных актов (структура предприятия/отдела, штатное расписание, трудовые договора, договора и инструкции по охране труда, договора о материальной и коллективной ответственности, договора о неразглашении информации); поиск, подбор и оценка кандидатов, размещение рекламы о найме в Интернете, кадровых агентствах, газетах, журналах, телевидении, автобусах и маршрутных такси; организация обучения и повышения квалификации сотрудников; отчетность; расчет и начисление зар. платы, оформление нерезидентов.

 

2004, июнь — 2006, апрель, 1 год 10 мес

помощник руководителя

ООО "Страховой капитал"

Планирование рабочего дня руководителя; прием посетителей; организация корпоративных мероприятий; организация поездок руководителя, в т.ч. за рубеж (бронирование билетов, номера в гостинице, страховка); заказ обедов в офис; распределение и контроль за курьерами; закупка канцтоваров, расходных материалов для орг. техники, визитки, подарки, сувениры с логотипом компании; заказ питьевой воды и оборудования; закупка продуктов питания в приемную к Ген. директору.

 

1999, октябрь — 2004, июнь, 4 года

специалист по работе с документами и письменными обращениями граждан

Управа района Северное Медведково СВАО г. Москвы

Прием, регистрация, контроль, подготовка документов по ГОСТу; архив; заказ бланков, печатей, штампов, факсимиле. Документооборот с Префектурой, Мэрией.

 

1994, июнь — 1995, июнь, 1 год

секретарь-референт

АО АВЭКС (военно-космический институт)

Прием и распределении входящих звонков – мини АТС, регистрация входящих документов, закупка канцтоваров, расходных материалов для орг. техники, представительские закупки.

 
Основное образование
2015 г.в.

Курсы переподготовки

Русская школа управления

Директор по производству
 
2008 г.в.

Курсы переподготовки

Центр профессиональной подготовки «ПЛЮС»

кадровый менеджмент
 
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Открытый Университет (МГОУ)/Бизнес и управление

менеджер/государственное и муниципальное управление
 
1999 г.в.

Среднее профессиональное

Колледж по подготовке социальных работников

юрист
 

Владение языками

Английский - средний

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

коммуникабельная‚ исполнительная‚ легко обучаемая