Проведение презентаций, продажи, выполнение плана продаж
2017, май — 2020, февраль, 2 года 9 мес
Оператор call-центра
ООО Мангазея-Недвижимость
Москва
Полная консультация клиентов по объектам недвижимости.
2016, февраль — 2017, май, 1 год 3 мес
Оператор call-центра
ЗАО Сити 21 век
Москва
Полная консультация по объектам недвижимости
2009, ноябрь — 2015, декабрь, 6 лет
Менеджер по работе с клиентами
АО Ведис-недвижимость
Компания-застройщик , Москва , http://www.vedis.ru
Профессиональная грамотная консультация клиентов по объектам.
Ведение баз данных,
Работа СРМ
Составление отчетов.
Сопровождение клиентов заключивших договора .
Исходящие звонки по вопросам информирования клиентов по различным акциям и программам, проводимым компанией.
2008, январь — 2009, август, 1 год 7 мес
Ведущий специалист ,Клиент-Менеджер Call-центра
ООО Династия- недвижимость
Москва
Продажа вторичного жилья
Полная консультация клиентов.
2004, ноябрь — 2008, ноябрь, 4 года
офис-менеджер, менеджер по продаже
ООО Компания Интеркраска
Москва
Консультация по лакокрасочной продукции салона магазина.
Консультация по нанесению декоративного покрытия на стены.
2002, декабрь — 2004, декабрь, 2 года
оператор call -центра,секретарь
Салон по продаже машин Фольксваген, Авто - Престус
Москва
Прием и распределение звонков по отделам
Решение проблем клиентов,связанных с их авто.
Неполное высшее
Кемеровский Политехнический институт
2002 г.в.
Дипломатическая Академия МИД России,высшая школа секретарей
Секретарское обслуживание, секретарь референт
Владение языками
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Навык обслуживания клиентов.
Умение проявлять тактичность и толерантность.
Опыт работы с клиентами разных возрастов
Грамотно поставленная речь.
Хорошая дикция ( ясность и четкость произношения)
Умение работать в команде.
Умение расположить к себе доверие коллег и руководства.
- Желание иметь высокий доход
-Дипломатичность,
-Коммуникабельность,
-Исполнительность,
-Добросовестность,
-Аккуратность,
-Вежливость,
-Способность к обучению,
-Способность к работе в режиме многозадачности
id резюме: 7269658,
обновлено 06-04-2021 17:55:08