Расширенный поиск
резюме (Менеджер call-центра)

женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер call-центра
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
6 лет
Специализации

строительство

Профессиональные навыки
-Дипломатичность,
-Коммуникабельность,
-Исполнительность,
-Добросовестность,
-Аккуратность,
-Вежливость,
-Умение вести диалог,
-Способность к обучению,
-Способность к работе в режиме многозадачности
Основное образование
Неполное высшее , Кемеровский Политехнический институт
 
Опыт работы

2009, ноябрь — 2015, декабрь, 6 лет

Менеджер call-центра

АО ВЕДИС- НЕДВИЖИМОСТЬ

Компания-застройщик , http://www.vedis.ru

Профессиональная‚Грамотная консультация клиентов по объектам.
Ведение баз данных, работа с CRM, составление отчетов.
Сопровождение клиентов заключивших договора .
Исходящие звонки по вопросам информирования клиентов по различным акциям и программам, проводимым компанией.
Амбициозность
- Целеустремленность
- Инициативность
- Предприимчивость
- Желание иметь высокий доход

 

2008, январь — 2009, август, 1 год 7 мес

Ведущий специалист

ооо"Династия -недвижимость"

Профессиональная консультация клиентов, по всем вопросам в сфере продаж новостроек,Гарантированная подача полной информации по вопросам покупки жилья!
.

 

2004, ноябрь — 2008, ноябрь, 4 года

Офис-менеджер,

ооо"Интеркраска",Декор студия Колорит"

консультация по продаже лакокрасочной продукции......в салоне -магазине на Кутузовском......

 

2002, декабрь — 2004, декабрь, 2 года

оператор call -центра

салон по продаже машин Фольксваген

Прием и распределение звонков по отделам.......
решение проблем клиентов, связанные с их личным авто.

 
Основное образование

Неполное высшее

Кемеровский Политехнический институт

бух.учет
 
Дополнительное образование

2002 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Дипломатическая Академия МИД России,высшая школа секретарей

Секретарское обслуживание, секретарь референт

 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность

Семейное положение

Замужем , Дети есть