Расширенный поиск
резюме (Специалист)

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист
1 000 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Навык работы с большим объемом срочных документов‚ работа с конфиденциальной информацией. Умение систематизировать информацию‚ определять приоритетность задач и планировать рабочий процесс. Умение собирать и анализировать статистические данные. Уверенный пользователь ПК: MS OFFICE (Word‚ Еxcel‚ Outlook)‚ Internet Explorer.
Основное образование
Высшее , Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт‚ Факультет: Менеджмента и маркетинга , 2006
 
Опыт работы

2008, январь — 2008, октябрь, 9 мес

Старший специалист Группы делопроизводства Управления клиентского обслуживания Департамента клиентского обслуживания

ЗАО «Банк Русский Стандарт»

Должностные обязанности: 1. Ведение делопроизводства‚ в том числе анализ и распределение входящей корреспонденции‚ проверка корректности оформления документов‚ передаваемых в другие подразделения‚ организация документооборота‚ контроль за ведением делопроизводства внутри подразделения. 2. Мониторинг журналов учета/регистрации служебных записок‚ писем физических лиц‚ кредитных организаций‚ запросов ЦБ‚ контролирующих и государственных органов. 3. Ведение журналов учета/регистрации письменных обращений клиентов. 4. Контроль за соблюдением сроков рассмотрения письменных обращений клиентов. 5. Контроль за исполнением служебных записок подразделениями банка‚ задействованными в процессе решения проблемных ситуаций клиентов. 6. Составление отчетов.

 

2006, июнь — 2008, январь, 1 год 7 мес

Специалист Группы обработки внутренних документов Управления клиентского обслуживания Департамента клиентского обслуживания

В той же компании: ЗАО «Банк Русский Стандарт»

Должностные обязанности: 1. Ведение журналов учета/регистрации письменных обращений клиентов. 2. Контроль за соблюдением сроков рассмотрения письменных обращений клиентов. 3. Контроль за исполнением служебных записок подразделениями банка‚ задействованными в процессе решения проблемных ситуаций клиентов. 4. Составление отчетов.

 

2004, август — 2006, июнь, 1 год 10 мес

Оператор ПК

TNS Gallup AdFact

1. Мониторинг рекламы

 

2003, февраль — 2004, август, 1 год 6 мес

Секретарь-референт

ЗАО «Новоселье – 2»

Должностные обязанности: 1. Документационное обеспечение управленческой деятельности. 2. Прием и перераспределение телефонных звонков. 3. Планирование рабочего дня руководителя. 4. Административная поддержка руководителя‚ в том числе бронирование переговорных комнат. 5. Подготовка и проведение встреч‚ совещаний.

 

2001, сентябрь — 2002, март, 6 мес

Курьер

ООО «Журнал Октябрь»

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт‚ Факультет: Менеджмента и маркетинга

Менеджмент организации

Специализация:: Производственный менеджмент Квалификация: менеджер

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

2002 г. Учебно-производственный центр «Время» - курсы секретарей-референтов.