Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Полльзователь программ Microsoft, Excel, Internet.
Знание техники продаж; умение вести переговоры, разрешать конфликтные ситуации.
Основное образование
Среднее профессиональное , МКМП (Московский колледж мебельной промышленности) , 2007
 
Опыт работы

2007, июнь — продолжаю работать, 16 лет

старший продавец

ООО «Центрпойнт» -жен. магазин "Karen Millen"

Организация и контроль работы смены, состоящей из 6 продавцов-консультантов; исполнение обязанностей управляющей магазина во время ее отсутствия (во время отпуска, болезни и т.п.); соблюдение трудовой и производственной дисциплины, правил торговли, требований производственной санитарии и гигиен; ежедневная проверка технической работы магазина; своевременное и правильное формирование стоков, Составление еженедельных и ежемесячных отчетов о работе магазина, поддержание на рабочем месте доброжелательной атмосферы, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

 

2006, сентябрь — 2007, май, 8 мес

администратор т.ц. "XL"

ООО "Санрайс" , т.ц. "XL"

Отслеживание безукоризненной работы комплекса, разрешение вопросов с арендаторами, работа с документами, контроль работы обслуживающего персонала.

 

2003, июнь — 2006, сентябрь, 3 года 3 мес

промоутер на рекламной акции в т.ц. "XL"

В той же компании: ООО "Санрайс" , т.ц. "XL"

общение с посетителями, информирование об условиях акций.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет)

экономика труда
 
2007 г.в.

Среднее профессиональное

МКМП (Московский колледж мебельной промышленности)

менеджмент

управление персоналом

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Преобладающие качества: общительность&sbquo; коммуникабельность&sbquo; лидерство&sbquo; пунктуальность&sbquo; ответственность&sbquo; исполнительность&sbquo; стремление к новым знаниям&sbquo; способность быстрому обучению.<br />В свободное время занимаюсь спортом&sbquo; катаюсь на велосипеде&sbquo; читаю книги.