Расширенный поиск

48 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела развития бизнес-процессов и бизнес-приложений\Ведущий консультант
11 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Реинжиниринг бизнес-процессов‚ автоматизация. Разработка методологии внутреннего аудита. Определение рисков в бизнес-процессах и разработка мероприятий по их снижению. Мониторинг состояния системы управления‚ организационной структуры и внесение предложений по ее оптимизации. Создание и внедрение системы обучения. Управление изменениями и улучшениями бизнес-процессов на уровне Компании. Оценка эффективности бизнес-процессов и функционирования подразделений (на основе разработанной системы показателей эффективности (KPIs)).
Внедрение методологии Офиса Управления Проектами. Внедрение методики проведения аудитов. Ведение и руководство внутренними проектами по развитию процессов и технологий в Компании. Сертификация Компании на международные стандарты качества (ISO:9000‚ ITIL‚ CMM/CMMI). Знание средств‚ стандартов и методологий управления проектами - PMBoK‚ международных стандартов и моделей качества (ISO:9000‚ CMM/CMMIметодологии RUP‚ ARIS). Владение инструментарием ARIS TOOLSET‚ UML‚ MS Visio‚ MS Office‚ MS Project‚ VSS‚ Rational CQ‚ SharePoint etc.
Основное образование
Высшее , АГК, историко-теоретический ф-т , 1992
 
Опыт работы

2006, апрель — продолжаю работать, 10 лет

Руководитель департамента развития процессов и КИС

Компания Организационно-технологические решения

Реинжиниринг и автоматизация бизнес-процессов Компании. Аудит, анализ, моделирование, выработка предложений по оптимизации, оценка эффективности. Формирование требований к автоматизации (анализ и выбор средств автоматизации). Разработка методологии внутреннего аудита.
Определение рисков в бизнес-процессах и разработка мероприятий по их снижению. Экспертная оценка и формирование бизнес-требований на изменения. Анализ и подготовка предложений по инновационным технологиям, выработка организационно-технологических решений.
Мониторинг состояния системы управления, организационной структуры и внесение предложений по ее оптимизации. Руководство группой аналитиков и разработчиков по отдельным направлениям автоматизации. Разработка концепции проекта, методики проведения анализа, требований, методики внедрения. Решение проблем и подготовка предложений по их устранению. Управление изменениями.
Создание и внедрение системы обучения. Регламентация деятельности (формализация) - основных и поддерживающих бизнес-процессов, положений о подразделениях, должностных инструкций. Разработка и внедрение системы KPIs. Анализ удовлетворенности клиентов и заказчиков. Оценка эффективности функционирования подразделений. Внедрение методологии Управления Проектами Офиса управления проектами. Организация проектного взаимодействия. Анализ и ведение проектных историй, best practices, reusable компонентов, пополнение Knowledge Management System. Внедрение методики проектных аудитов. Руководство подготовкой и проведением сертификации Компании на международные стандарты качества (ISO:9000) и стандарты информационной безопасности. Внедрение методики проведения процессных аудитов, отчетность по результатам аудитов.
Руководство департаментом - отделами развития процессов и развития КИС, центром обучения. Бюджетирование департамента в соответствии со стратегическими целями Компании, мотивация персонала. Руководство внутренними проектами и работами по реинжинирингу и автоматизации, выработке ИТ-стратегии Компании и формировании архитектуры КИС, развитию инфраструктуры.
Организация взаимодействия со смежными подразделениями Компании. Планирование и бюджетирование департамента и проектов.

 

2002, декабрь — 2006, апрель, 3 года 4 мес

Инженер по описанию и постановке процессов, Эксперт по стратегическому управлению, Менеджер по качеству

Компания Luxoft группа компаний IBS

Анализ направлений деятельности Компании, реинжиниринг бизнес-процессов и системы менеджмента качества на уровне Компании и отдельных выделенных центров разработки. Управление изменениями и улучшениями бизнес-процессов на уровне Компании. Разработка системы показателей эффективности работы подразделений (KPIs). Координация сохранения баланса стратегических целей и бизнес-планов функциональных подразделений со стратегическими целями Компании. Подготовка Компании и проведение сертификационных аудитов на международные стандарты и модели качества (ISO:9000, CMM/CMMI, BS7799). Разработка и внедрение методики проведения внутренних и внешних аудитов, проведение корректирующих мероприятий, отчетность.
Управление исполнителями – экспертами производственных областей в части мониторинга требований к бизнес и производственным процессам Компании. Подготовка, организация и проведение тренингов персонала на базе выделенного учебного центра. Руководство внутренними проектами: система управления документацией на базе Rational CQ (формирование требований, описание, участие в проектировании, внедрение), корпоративный портал (сбор требований, разработка концепции, экспертная работа, пилотное внедрение), система управления знаниями на базе Share Point 2003. Участие во внешних встречах и семинарах
Работа по ресурсной модели на одну из Компаний холдинга IBS Group Компанию LuxoftLabs (ныне MeshNetics Ltd.)- Hardware

 

2000, октябрь — 2002, декабрь, 2 года 2 мес

Помощник президента/Руководителя отдела внедрения

ООО «ФОБОС»

Подготовка документации и сопровождение участия в тендерах. Сопровождение договоров с клиентами, заказчиками на оказание услуг, также договоров аренды и обслуживания офиса. Кадровый учет сотрудников, учет трудозатрат, оформление первичной бухгалтерской документации и отслеживание оплаты. Консультирование Заказчиков по вопросам работы с программными комплексами. Подготовка и участие в выставках и семинарах (SofTool и др.)

 

1999, январь — 2000, октябрь, 1 год 9 мес

Инженер-программист

Вычислительный центр МО РФ

Анализ требований, подготовка спецификаций, пользовательской документации. Работа с ГИС

 
Основное образование
1992 г.в.

Высшее образование (магистр)

АГК, историко-теоретический ф-т

преподаватель

Повышение квалификации/курсы 2008 - Методология анализа и моделирования бизнепс-процессов и информационных систем с использованием ARIS TOOLSET Interface сертификат 2007 - Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK, PM Expert, сертификат 2005 - Strategic Management & People Management, Professional Training Center 2005 - Project Management; Risk Management; Change management, Professional Training Center 2004 - Управление документацией, стилевые политики, Professional Training Center 2004 - Share Point usage & administration, Professional Training Center 2003 - Quality Standards& Models (ISO; CMM; CMMI), Professional Training Center

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть