1. Управление персоналом:
· Разработка кадровой политики, стратегии, тактики в системе управления персоналом;
· Формирование и организация работы отдела персонала «с нуля»;
· Оценка эффективности системы управления и развития персонала;
· Поиск, подбор персонала; постановка системы найма и увольнения.
· Постановка функции централизованного набора персонала, привлечение к работе выпускников и студентов старших курсов;
· Разработка систем мотивации персонала, разработка концепции карьерного роста, ротации, кадрового резерва;
· Организация и проведение обучения персонала; организация тренингов персонала;
· Анализ рынка труда, мониторинг конкурирующих компаний;
· Внедрение схем компенсаций и выплат (годовые и дополнительные отпуска, переработка, пропуски по болезни, мобильные телефоны, автомобили), разработка бонусных схем для различных категорий персонала;
· Анализ психологического климата в коллективе;
· Разработка, приведение в соответствие с действующим законодательством и контроль ведения кадрового делопроизводства в полном объеме;
· Разработка нормативно- правовой базы компании (правила внутреннего трудового распорядка, положение о защите персональных данных, оргструктуры, положения об отделах и службах, должностные инструкции, положение об оплате труда, штатные расписания и т.п.);
· Разрешение трудовых споров;
· Проведение корпоративных мероприятий.

2. Планирование и контроль задач, поставленных перед руководителями подразделений: абонентских терминалов, прикладного ПО, серверных задач, аппаратно программным центром, экономическим департаментом, бухгалтерией, секретариатом.

3. Взаимодействие с государственными и муниципальными органами, стратегическими партнерами, акционерами.

4. Опыт открытия сети филиалов «с нуля».