Расширенный поиск

32 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
IT Инженер
45 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Профессиональный пользователь ПК. Знание в области следующих компьютерных продуктов и технологий: вся линейка клиентских ОC Microsoft Windows, MS Office 2003/2007
Опыт администрирования серверных ОС Windows 2003/2008
- Active Directory, DHCP, DNS, IIS
- MS Exchange 2003/2007
- Citrix
- VMWare
Навыки работы с СЭД Lotus Notes Administrator; Lotus notes web & fat сlient (администрирование, работа с учетными записями, групповыми политиками). Администрирование ManageEngine ServiceDesk Plus. Навыки работы с Unix OC (Linux, FreeBSD (MAC OS)), установка, общая настройка. Основные знания построения локальных сетей, принципы работы сетевых протоколов: TCP/IP, SMTP, Web, VLAN, VPN, FTP. Знания в области управления IT сервисами – ITIL/ITSM.
Основное образование
Неполное высшее , Институт Прикладной информатики и управления, прикладная информатика в экономике , 2010
 
Опыт работы

2007, ноябрь — продолжаю работать, 9 лет

Ведущий специалист Отдела Поддержки Пользователей Управления обеспечения бизнес-процессов Блока банковских технологи

ОАО "Собинбанк"

Регистрация, ведение и управление инцидентами по средствам ПО ManageEngine ServiceDesk Plus, ответственность за их разрешение. Оперативное устранение сбоев (удаленно. LanDesk, Idial Administrator, RAdmin) в работе вычислительной техники и программного обеспечения, находящихся в составе АРМ сотрудников Банка.
Классификация и в случае необходимости эскалация инцидентов соответствующим специалистам на второй уровень поддержки, минимизация времени отклика на инцидент, установка приоритета решения инцидента.
Учет и систематизация инцидентов с целью создания соответствующей базы данных и её последующего использования. Консультирование по вопросам, относящимся к деятельности отдела. Прием, заявок сотрудников Банка на организацию АРМ и установку программного обеспечения.
Мониторинг оборудования, отделений, точек продаж, и банкоматов (Ipswitch WhatsUp Gold) на предмет наличия связи, оперативное и своевременное извещений подразделение Банка о перерыве связи.
Участие в разработке и реализации требований информационной безопасности (предотвращение несанкционированного доступа, защита целостности информации, защита от вирусов и т.д.) на рабочих местах сотрудников Банка
Взаимодействие с другими структурными подразделениями Банка по вопросам, касающимся деятельности Отдела.

 

2006, март — 2007, август, 1 год 5 мес

Специалист группы Технической Поддержки, отдела IT

Группа компаний «Связной»

Работа, более чем с 400 торговыми точками. Выезд/выявление/устранение неисправности(как аппаратного так и программного).Открытие точек торговли,подключение/настройка кассового оборудования, компьютеров, периферии. Подключение к Интернет. Установка IP-Телефонии. Консультация и компьютерная помощь по телефону. Удаленное администрирование. Мониторинг торговых точек.

 

2005, июль — 2006, январь, 6 мес

Сборщик ПК

OOO “К-Системс"

сборка, настройка ПК.

 
Основное образование
2010 г.в.

Неполное высшее

Институт Прикладной информатики и управления, прикладная информатика в экономике

информатик экономист

диплом 12.2010

 
2005 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Электронно-технологический техникум, ПО ВТ и АС

техник

Диплом на "5" Тема диплома: "Программа кодировки информации" (писал на Delphi)_

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Легко обучаем, умение работать в команде, желание работать и зарабатывать деньги.