2009, сентябрь — 2010, август, 11 мес
Менеджер отдела Off-trade
ООО "Вельд-21" - импортер элитной алкогольной продукции
- Поддержание и развитие клиентской базы на вверенной территории
- Контроль дебиторской задолженности
- Поиск новых клиентов
- Заключение договоров
2008, август — 2009, сентябрь, 1 год 1 мес
Заместитель Генерального директора
ООО "Систайл" - ИТ- Аутсорсинг
- Руководство управлением Информационных Технологий;
- Планирование работ;
- Набор персонала;
- Разработка структуры управления IT;
- Разработка системы мотивации и тренинга специалистов;
- Участие в разработке стратегии компании;
- Проектирование информационных систем;
- Управление процессом разработки информационных систем.
- Консалтинг в области ПО, соответствие со спецификой деятельности клиента;
- Ведение отчетности
2007, август — 2008, август, 1 год
Руководитель отдела обслуживания
В той же компании: ООО "Систайл" - ИТ- Аутсорсинг
- Организация и руководство работы отдела;
- Анализ и планирование работы отдела;
- Проведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение договоров;
- Контроль состояния дебиторской задолженностей клиентов;
- Анализ и систематизация клиентской базы;
- Организация и проведение проектных работ;
- Участие в определении ценовой политики.
- Ведение отчетной документации
2007, январь — 2007, август, 7 мес
Менеджер по работе с клиентами
В той же компании: ООО "Систайл" - ИТ- Аутсорсинг
- Анализ аудитории потенциальных клиентов;
- Выявление потребности клиентов, их уровень и направленность;
- Проведение переговоров на уровне первых лиц организации;
- Продажа проектных работ;
- Заключение договор на долгосрочное сотрудничество;
- Ведение отчетной документации.
2004, январь — 2005, декабрь, 1 год 11 мес
Тренинг-Менеджер
УК «АРПИКОМ» - Учебный центр
- Участие в открытии учебного центра;
- Оценка потребностей организации и отдельных сотрудников в обучении;
- Планирование обучающих мероприятий и постановка целей обучения;
- Выбор средств и методов обучения;
- Поиск и оценка обучающих продуктов;
- Разработка, адаптация и проведение тренингов;
- Составление бюджета обучения;
- Оценка проведенных мероприятий;
- Составление описаний меню и стандартов сервиса для ресторанов;
- Организация и проведение корпоративных вечеринок и выездных банкетов;
- Ведение отчетной документации.
2004, июнь — 2004, июль, 1 мес
Метродотель
Кафе «Метрополис»
- Организация и контроль рабочего процесса.
- Составление описания меню и стандартов сервиса.
- Обучение персонала.
2003, октябрь — 2003, декабрь, 2 мес
Старший официант
«АРПИКОМ» - кафе «Ле Гато»
Обслуживание VIP-гостей ресторана. Введение в должность и обучение официантов-стажеров. Помощь в организации и проведении банкетов в ресторане.
2003, июнь — 2003, октябрь, 4 мес
Официант
Ресторан "Улей"
Обслуживание гостей ресторана.
2002, июнь — 2002, октябрь, 4 мес
Официант
ресторан «Кумир»
Обслуживание гостей ресторана.
Неполное высшее
МТУСИ (Московский Технический Университет Связи и Информатики)
Системы теле-радиовещания
Владение языками
Английский - продвинутый
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
id резюме: 7301159,
обновлено 18-04-2011 10:48:11