2006, декабрь — 2008, апрель, 1 год 4 мес
администратор
ООО "Цветы большого города"
Общееруководство работой персонала ( в подчинении до 10 человек) организация работы торгового персонала магазина. работа с клиентами. Консультация, заключение договоров. контроль и обеспечение качественного обслуживания клиентов, работа с жалобами, контроль за выкладкой товара. Развитие клиентской базы, работа с первичной бухгалтерией, кассовая дисциплина. Координация и контроль за подачей товара в торговый зал. Контроль за проведением промакций.
2004, июнь — 2007, июль, 3 года 1 мес
администратор, Генеральный директор
ООО "Софинкомцентр", "Сады салвадора на Проспекте мира"
Общее руководство работой салона ( в подчинении до 11 человек). Подбор и обучение персонала для работы в салоне. Работа с клиентами (юридические и физические лица). Консультация, заключение договоров, контроль исполнения заказов. Развитие клиентской базы. Работа с первичной бухгалтерией. кассовая дисциплина
2002, март — 2004, апрель, 2 года 1 мес
администратор терминала
ЗАО "Компания второй Дом"
Полное жизнеобеспечение офиса. Функциональные обязанности пощника руковолителя.
1998, июнь — 2002, март, 3 года 9 мес
специалист отдела рекламаций
ОАО "Ростелеком"
Высшее образование (специалист)
Международная Академия Маркетинга и Менеджмента
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ умение работать в команде‚ ответственность. Умение работать с клиентами.
id резюме: 7302845,
обновлено 20-11-2008 15:17:34