Администратор

Медицинская лаборатория

- информирование клиентов о работе и услугах лаборатории;
- ввод информации в базу данных;
- выдача результатов анализов на руки, по эл.почте, факсу;
- решение конфликтных ситуаций;
- работа с программами skynet; компьютерные навыки - Internet, Microsoft Office;
- работа с кассовым аппаратом - Элвес Микро-К, терминал, ведение кассовой отчетности;
- работа с орг.техникой: факс, сканер, ксерокс;
- работа с входящей и исходящей корреспонденцией: получение, регистрация, отправка;
- взаимодействие с провайдерами (телефония, интернет);
- обеспечение жизнедеятельности офиса: канцтовары, вода, оргтехника, расходных материалов и других принадлежностей для ежедневной работы;
- подготовка документации: составление писем, запросов и т.п.;
- оформление документов и ведение реестра справок об оплате мед.услуг для предоставления в налоговые органы РФ;
- оформление возврата денежных средств;
- составление графиков работы, отпусков, ведение табеля в 1С;
- выполнение поручений руководителя.

Администратор

Медицинская лаборатория "Гемотест"

- информирование клиентов о работе и услугах лаборатории;
- оформление физических и юридических лиц на лабораторные исследования;
- работа с гарантийными письмами;
- выдача результатов анализов на руки, по эл.почте, факсу, оформление доставку с курьером;
- ввод информации в базу данных;
- прием биоматериала;
- работа с программами Altey, labCentre, labCentre clic, skynet; компьютерные навыки - Internet, Microsoft Office;
- работа с кассовыми аппаратами: АФМС, Элвес Микро-К, фискальный аппарат Штрих М-ФР-К, терминал, ведение кассовой отчетности;
- работа с орг.техникой: факс, сканер, ксерокс;
- оформление документов и ведение реестра справок об оплате мед.услуг для предоставления в налоговые органы РФ;
- оформление возврата денежных средств;
- участие в разработке KPI системе поощрения сотрудников;
- взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании по разнообразным вопросам;
- и.о. ст. администратора;
- контроль за работой среднего и младшего мед.персонала, курьера.