2007, ноябрь — продолжаю работать, 16 лет
Начальник управления дополнительных услуг Обязанности
Сеть Дачных Отелей "ИстраHOLIDAY"
Обязанности: Описание бизнес-процессов, корпоративных стандартов работы служб, должностных инструкций руководителей подразделений и линейного персонала. Участие в бюджетной компании, создание проектов годовых бюджетов Контроль исполнения бюджетов. Инициация и ведение процесса оформления договоров с партнёрами. Анализ конъюнктуры рынка, мониторинг и анализ стоимости услуг и цен на постоянно потребляемые компанией товары и услуги с целью оптимизации затрат. Анализ эффективности продаж. Расширение ассортимента предлагаемых услуг; Участие в ценообразовании на услуги. Участие в разработке системы мотивации для сотрудников. Участие в подборе и обучении Руководителей служб. Оказание консультационной деятельности по новым проектам компании по всем направлениям, относящимся к формированию дополнительных услуг в отелях, гостиницах и т.п. Отбор и подготовка персонала для запуска новых проектов Проведение обобщающего анализа коммерческих предложений при работе с поставщиками;
2006, июнь — 2008, январь, 1 год 7 мес
Руководитель WELLNESS--центра
В той же компании: Сеть Дачных Отелей "ИстраHOLIDAY"
Обязанности: Составление бюджета в части расходов/ доходов, контроль его исполнения, оптимизация затрат; Участие в планировании продаж услуг; Мониторинг рынка спортивно – оздоровительных и эстетических услуг; Участие в разработке программ по продвижению услуг; Планирование, организация и контроль за оказанием услуг по всем направлениям, связанных с деятельностью центра. (массаж, маникюр/педикюр, парикмахерские услуги, косметология, солярий, русская баня, банные салоны, бассейн, тренажёрный зал);
2004, октябрь — 2006, июнь, 1 год 8 мес
косметолог
В той же компании: Сеть Дачных Отелей "ИстраHOLIDAY"
Обязанности: составление индивидуальных программ для гостей WELLNESS-центра; Оказание косметологических СПА процедур и услуг; Участие в организации обучающих и адаптационных программ для сотрудников;
2004, январь — 2004, сентябрь, 8 мес
Косметолог Международного Оздоровительного Центра «Морской замок» (КНР‚ г. Далянь)
ООО «САН СИТИ»
Обязанности: Организация работы косметологического кабинета центра с «0». Координация работы персонала центра Консультационная поддержка клиентов Подбор индивидуальных программ оздоровления для каждого клиента. Оказание косметологических СПА процедур и услуг (лицо, тело).
Неполное высшее
институт экономики и международных отношений, Факультет: международный бизнес и деловое администрирование
Курсы переподготовки
Институт управления человеческими ресурсами
Среднее
Медицинское училище медицинского центра при Правительстве РФ
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем
О себе
<ul><li>Активность </li><li>Целеустремленность </li><li>Коммуникабельность </li><li>Ответственность за результат </li><li>Умение и желание работать в команде</li></ul>
id резюме: 7339734,
обновлено 26-12-2010 23:01:54