2006, декабрь — 2008, ноябрь, 1 год 11 мес
старший официант
ресторан "Киото", ООО Продторг, г.Вологда
-Планирование мероприятий по открытию и развитию нового предприятия: штатное расписание, подбор персонала, заказ инвентаря бара и зала, расходные материалы
-Разработка мотивации для персонала зала
-Обучение официантов и барменов технике безопасности, санитарным нормам и правилами, правилам обслуживания, ассортименту барной продукции и меню
-Обеспечение взаимодействия персонала зала и кухни
-Планирование расходов по организации хозяйственной деятельности предприятия
-Обеспечение хозяйственной деятельности предприятия
-Создание и расширение клиентской базы
-Прием заявок и организация проведения корпоративных мероприятий
-Обслуживание VIP гостей
-Контроль качества обслуживания и реализуемой продукции
-Контроль сохранности материальных ценностей предприятия
-Контроль соответствия сопроводительной документации продукции бара лицензионным нормам
-Взаимодействие с контролирующими органами: СЭС, пожарная инспекция, налоговая инспекция
-Исполнение обязанностей управляющего рестораном «Киото»
-Организация работы зала в летний период: летняя веранда. Подбор и обучение персонала, заказ и приобретение мебели, посуды, инвентаря.
2006, май — 2006, ноябрь, 6 мес
старший официант
ресторан "Пиноккио", ИП Горохова Л.В., г.Вологда
-Обучение официантов и барменов правилам обслуживания, ассортименту барной продукции и меню
-Обеспечение хозяйственной деятельности предприятия
-Обеспечение взаимодействия персонала зала и кухни
-Контроль сохранности материальных ценностей предприятия
-Контроль качества обслуживания и реализуемой продукции
-Расширение и поддержание клиентской базы
-Прием заявок и организация проведения корпоративных мероприятий
-Контроль соответствия сопроводительной документации продукции бара лицензионным нормам
-Организация работы зала в летний период: летняя веранда. Подбор и обучение персонала, заказ и приобретение мебели, посуды, инвентаря
2005, октябрь — 2006, апрель, 6 мес
официант
В той же компании: ресторан "Пиноккио", ИП Горохова Л.В., г.Вологда
-Изучение стандарта обслуживания, ассортимента кухни и бара
-Обучение нового персонала стандарту обслуживания, ассортименту кухни и бара
-Выполнение стандарта обслуживания
-Продвижение продукции бара и кухни
-Соблюдение санитарных норм и правил
-Соблюдение требований техники безопасности
-Обеспечение сохранности материальных ценностей
2000, май — 2004, июнь, 4 года
официант
ресторан "Спасский", ООО "Жемчужина Севера", г.Вологда
-Изучение стандарта обслуживания, ассортимента кухни и бара
-Обучение нового персонала стандарту обслуживания, ассортименту бара и кухни
-Выполнение стандарта обслуживания
-Продвижение продукции бара и кухни
-Соблюдение санитарных норм и правил
-Соблюдение требований техники безопасности
-Обеспечение сохранности материальных ценностей
Среднее профессиональное
УПК «ПТУ-Техникум» Вологодского облпотребсоюза. г. Вологда
2005 г.в.
негосударственное образовательное учреждение «Глобус», г. Вологда
Пользователь ПК. Бухгалтерия 1С, Пользователь ПК. Бухгалтерия 1С.
2000 г.в.
учебно-курсовое отделение ООО «Жемчужина Севера», г. Вологда
Основы обслуживания гостей в ресторане, Курсы официант-бармен
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Личностные качества: исполнительность‚ ответственность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ постоянное повышение профессионального уровня<br />Интересы: Обучение в автошколе‚ посещение театров и художественных выставок‚ йога‚ бассейн‚ рыбалка
id резюме: 7354369,
обновлено 26-11-2008 22:50:39