Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Делопроизводитель, помощник руководителя
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
MS Office (Word, Exсel), Outlook, Internet
Mango Office
Confluence
B2B Marketplace
OTRS
Основное образование
Высшее , Московская государственная академия водного транспорта(г. Москва), ф-т Юриспруденция , 2011
 
Опыт работы

2015, июль — продолжаю работать, 8 лет

Специалист службы технической поддержки

Общество с ограниченной ответственностью «УУРРАА»

It-компания , Москва , http://oorraa.com

Консультационная поддержка клиентов
Входящие\исходящие звонки
Ведение базы данных
Предоставление клиенту полной информации о о предлагаемых услугах
Сопровождение процесса привлечения новых пользователей и продаж

 

2012, октябрь — 2015, июль, 2 года 9 мес

Специалист отдела постпродажного сопровождения

ЗАО "ГВСУ-Риэлти"

Компания-застройщик, риелторская компания , Москва , http://gvsu-realty.ru/

Контроль своевременности исполнения обязательств оплаты по заключенным договорам с клиентами.
Контроль сроков сдачи в эксплуатацию многоквартирных домов.
Получение сведений о строительной готовности домов.
Ведение реестров.
Информирование клиентов о передаче объектов.
Подготовка актов приема-передачи квартир, выдача ключей.
Рассмотрение, учет и контроль исполнения претензий от клиентов.
Взаимодействие с клиентами, информирование и консультирование по вопросам постпродажного сопровождения объектов.
Ведение и подготовка отчетности.

 

2011, январь — 2012, октябрь, 1 год 9 мес

Менеджер проектов

Директ маркетинг сервис групп ООО

Мониторинг-агентство, другое , Москва

Составление индивидуальных адресных программ,
Работа с клиентами (в частности сеть магазинов Эльдорадо, Икеа, М.Видео),
Сбор отчетов,
Координирование распространения,
Организация совместных проверок,
Работа с большим объемом информации,
Верификация, дедубликация, актуализация персонифицированных Баз Данных
Ввод информации со всех видов носителей и стандартизация информации
Импорт – экспорт баз данных в различные форматы
Анализ данных, структурирование информации и осуществление выборок
Основная работа с программами Excel и Corel Draw/

 

2007, август — 2009, март, 1 год 7 мес

Помощник юрисконсульта

Синергетические Системы

1. Оформление пропусков
2. Оформление заявок
3. Учет данных на сотрудников
4. Звонки (входящие/исходящие)
5. Прием/отправка почты
6. Ксерокопирование и сканирование документов различного характера
7. Прошивка скрепление, нумерация документов
8. Инвентаризация организационной и бытовой техники (прослеживание и учет серийных номеров и подробных характеристик того или иного оборудования)
9. Печать по указанию руководителя различных документов
• подготовка трудовых договоров (контрактов) на сотрудников компании
• Приказы общие, кадровые, производственные, командировочные, общехозяйственные
• Дополнительные соглашения с сотрудниками
• оформление командировок (командировочное удостоверение, приказ о командировке, приказ о временном исполнении обязанностей Генерального директора)
• доверенностей (оформление на сотрудника доверенности в различные организации, в простой форме либо в форме М-2, заполнение по образцу)
• Преобразование визиток в электронный вид.
10. Вызов курьера, контроль над доставкой
Частичные хозяйственные закупки, для обеспечения благоприятной трудовой жизнедеятельности офиса, ведение хозяйственной части
11. Поездки в налоговую инспекцию
12. Корректирование и печать рисунка на дисках, печать на открытках, поздравления
13. Оформление заявок на канцтовары

 
Основное образование
2011 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московская государственная академия водного транспорта(г. Москва), ф-т Юриспруденция

Юрист , Юриспруденция
 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, аккуратность, оперативность, внимательность

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Энергична‚ общительна‚ легко нахожу контакт с другими людьми. Легко обучаюсь.