Расширенный поиск

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Успешное прохождение обучения по теме: «Эффективные продажи»‚ 
Успешное прохождение семинара ОАО «ВЫМПЕЛКОМ»: «Специальные решения для бизнеса»
Основное образование
Среднее профессиональное , ГОУ Библиотечный техникум г.Москвы, Документационное обеспечение управления и архивоведение , 2004
 
Опыт работы

2008, декабрь — 2010, май, 1 год 5 мес

Менеджер отдела сопровождения клиентов

ООО "Наука-Связь"

• Прием входящих звонков
• Ведение клиентской базы
• Подключение дополнительных услуг
• Переоформление договоров
• Смена тарифного плана
• Ведение базы номерной емкости
• Решение проблем клиента
• Работа с претензиями

 

2008, август — 2008, октябрь, 2 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "АртКомъюникейшин"

• Прием входящих звонков
• Включение новых клиентов
• Ведение клиентской базы
• Переоформление договоров
• Смена тарифного плана
• Закрытие отчетного периода (выставление счетов)
• Ведение дебиторской задолженности
• Работа с претензиями

 

2008, март — 2008, июнь, 3 мес

Специалист по работе с проблемной задолженностью

ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн»

• Прием входящих звонков, обзвон лиц имеющих проблемную задолженность
• Проведение переговоров
• Ведение клиентской базы

 

2007, февраль — 2007, февраль, 0 мес

Специалист по продажам в подразделение продаж и поддержки клиентов

ООО «СЦС Совинтел»/Группа Компаний Голден Телеком

• Прием входящих звонков, обзвон клиентов
• Подписание договоров
• Ведение клиентской базы
• Проведение переговоров с клиентами
• Продажи телекоммуникационных услуг: телефония, интернет, оборудование (АТС, маршрутизаторы)

 

2004, октябрь — 2005, февраль, 4 мес

Офис-менеджер секретариата

ООО "РКК Трейд"

• Прием и распределение входящих звонков
• Ведение документации секретариата, бухгалтерии
• Оргтехника
• Замещение личного секретаря директора

 
Основное образование
2004 г.в.

Среднее профессиональное

ГОУ Библиотечный техникум г.Москвы, Документационное обеспечение управления и архивоведение

Специалист по документационному обеспечению управления и архивис
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть