2011, февраль — 2013, май, 2 года 3 мес
Оператор Call-центра/Менеджер отдела логистики
Диваны и Кресла
Прием входящих звонков на рекламных телефонах:
- консультирование клиентов по мебели (мягкая и корпусная),
- заполнение отчетов в Exel,
- консультирование по рекламациям, доставке, акциям, кредитам,
- консультирование по интернет магазину,
- выполнение заданий руководителя.
2005, февраль — 2007, февраль, 2 года
Ведущий специалист
ГУ-Главноге Управление ПФР №5 по г. Москве и Московской области, г. Химки Пенсионный фонд Российской Федерации
Прием населения по вопросам федеральных льгот (Ф. З. № 122), решение всех вопросов свяанных с ежемесячными выплатами, ведение личных дел, работа с письмами, ведение документации.
2002, ноябрь — 2003, июнь, 7 мес
Оператор эвм
НПО "Молния", г. Москва — одно из крупнейших предприятий авиакосмической промышленности России.
* выполнение поручений руководителя;
* работа с мини-АТС;
* входящие звонки;
* ведение делопроизводства;
* участие в подготовке приказов, распоряжений и других документов;
* приём и отправка входящей и исходящей корреспонденции;
* телефон, факс, офисная техника;
Среднее профессиональное
ГОУ ПУ №149 им. В.Г. Федорова города Москвы
Владение языками
Русский (родной)
Деловые качества
* грамотная речь;
* пунктуальность;
* быстрая обучаемость;
* стрессоустойчивость;
* доброжелательность;
* ответственность;
* целеустремленность на хороший результат;
* коммуникабельность;
* исполнительность;
* внимательность;
* умение работать в команде и разрешение конфликтных ситуаций.
Отдых на природе, вождение, походы в кинотеатры, чтение классики, фантастики.
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 7363124,
обновлено 20-11-2014 21:39:22