Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (менеджер по работе с клиентами)

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК, умение вести переговоры, ведение и расширение клиентской базы, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, работа на выставках, презентация продукции, телефонные переговоры, прием и обработка заказов.

Знание делового этикета, навыки личного и телефонного общения, навыки разрешения конфликтных ситуаций, работа с оргтехникой. Опыт работы с VIP персонами.
Основное образование
Высшее , МГЭИ , 2008
 
Опыт работы

2009, август — 2009, октябрь, 2 мес

офис-менеджер/персональный помощник

Camelot

Выполнение обязанностей офис-менеджера, секретаря, личного помощника.Большое колличество обязанностей, такие как :поддержание и обеспечение работы офиса, заказ канцелярии на офис и магазины,примем звонков, заказ виз, билетов, бронирование гостиниц для сотрудников и руководителя, выполнение личных поручений, а так же решение всех попутно возникающих вопросов.

 

2008, апрель — 2008, июль, 3 мес

Менеджер-оператор отдела продаж

ООО " Вельвет"(Вип авиа-компания)

Консультирование клиентов по всем вопросам, подсчет перелетов, информация о наличии мест и возможности полета, а так же помощь менеджерам в ведении постоянных клиентов

 

2007, май — 2008, апрель, 11 мес

Специалист по поддержке обслуживания дилеров

ОАО "Вымпелком" ( Билайн)

Помощь и консультирование дилеров (Связной, ИОН), а так же большое колличество обязанностей замена сим карт, регистрация договоров, предоставление детализации, замена телефонного номера и т.п. Работа в программе CRM

 

2007, январь — 2007, февраль, 1 мес

Секретарь-референт

Туристическая компания "Содис"

Проходила в компании учебную практику.
Все обязанности секретаря (организация работы в офисе), секретаря на ресепшен, прием посетителей и партнеров, помощь менеджерам и директорам.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГЭИ

специалист по международным отношениям
 

Владение языками

Английский - свободное владение

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

загранпаспорт<br />Личные качества: ответственность&sbquo; работоспособность&sbquo; целеустремленность&sbquo; быстрая обучаемость&sbquo; наличие аналитических и организаторских способностей&sbquo; желание развития и карьерного роста&sbquo; коммуникабельность&sbquo; презентабельная внешность. &nbsp;