Расширенный поиск

39 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
руководитель ОП, отдела по работе с клиентами
60 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
  Участие в принятии управленческих решений в компании.
Опыт управления отделом (13 человек в подчинении).
Опыт ведения собраний‚ презентаций‚ переговоров
Прием и увольнение сотрудников
Знание техники продаж.
Ведение и расширение клиентской базы.
Анализ рынка
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках‚ презентация продукции.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия (1С).
Контроль оформления документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.
Основное образование
Высшее , Владивостокский Государственный Университет Экономики и Сервиса , 2007
 
Опыт работы

2008, июль — 2008, декабрь, 5 мес

менеджер по работе с корпоративными клиентами

ООО "ИА "ТРЕЙД СУ"

• Прямые продажи по России, СНГ.
• активный поиск клиентов (рынок В2В)
• проведение презентаций
• заключение контрактов
Причина увольнения: сокращение

 

2007, февраль — 2008, июнь, 1 год 4 мес

начальник отдела продаж

НОУ "АНИК"

• Разработка краткосрочной стратегии развития компании.
• Планирование, организация и контроль работы филиалов. Отчетность.
• Планирование, развитие дополнительных услуг.
• Аналитическая деятельность. Оперативное реагирование на изменение ситуации на рынке, выравнивание.
• Корректировка системы мотивации сотрудников отдела. Подбор сотрудников.
• Работа с прайс-листом.
• Контроль работы сотрудников по финансовой дисциплине.
• Участие в разработке рекламных кампаний.
В подчинении 12 человек.
Результаты:
o Прирост показателя выручки по итогам года на 20% в сравнении с прошлым периодом (увеличение выручки путем изменения подачи цен).
o Изменение графиков работы ОП для рациональной организации труда.
o Разработана система мотивации сотрудников ОП.
o Разработан инструментарий (регламент) работы сотрудников ОП.
o Проведение плановых аттестаций отдела.
Неоднократное исполнение обязанностей генерального директора (на период отсутствия).
Причина увольнения - смена места жительства.

 

2005, январь — 2006, декабрь, 1 год 11 мес

руководитель отдела по работе с клиентами

ООО ТД "Восточные Рыбные Промыслы"

• Организация работы с «нуля».
• Проведение собеседований о приеме на работу сотрудников в отдел.
• Переговоры с региональными клиентами на предмет поставок продукции.
• Формирование заявок. Согласование изменений, спорных вопросов.
• Контроль за финансовой дисциплиной, выполнения договорных обязательств региональных клиентов.
• Ведение и контроль работы филиалов (г. Новосибирск, г. Хабаровск). Контроль формирования заявок, отгрузок и перемещения товара в пути до момента получения и реализации.
• Подготовка отчетности о работе региональных клиентов и департамента продаж.
• Предложения по стимулированию продаж (край, регионы).
• Контроль работы по осуществлению корректной отгрузки прямой доставки.
• Контроль работы сотрудников отдела.
• В подчинении 3 человека.
Результаты:
o Прирост географии продаж
o Прирост клиентской базы
o Введение схемы взаимодействия с филиалами.
o Разработан регламент движения перемещений товара.
o Разработаны должностные инструкции отдела.
o Разработана система мотивации сотрудников отдела(KPI).
Причина увольнения - отсутствие возможности дальнейшего роста, развития.

 

2003, март — 2005, январь, 1 год 10 мес

ведущий менеджер-аналитик

ОАО "Пивоиндустрия Приморья"

• Разработка планов продаж, бюджета маркетинга.
• Анализ динамики выполнения планов, прогнозы и тенденции развития.
• Ценообразование.
• Проведение исследований: конкурентоспособности продукции предприятия, положения на рынке. Оценка спроса, характеристика изменений, прогноз тенденций развития предприятия. Предоставление рекомендаций.
• Составление отчетности и выводов по результатам деятельности работы дистрибьюторов. Рекомендации.
• Подготовка и контроль проведения фокус-групп.
• Контроль над деятельностью работы мерчендайзеров. (4 сотрудника)
• Работа с рекламными компаниями на предмет подготовки и согласования договоров.
Результаты:
Разработан программный продукт, позволяющий считывать показатели sku, oos.
Выявлен факт фальсификации продукции по результатам отчетности
Причина увольнения - нестабильная ситуация, связанная с неоднократной перепродажей предприятия.

 

2002, март — 2003, март, 1 год

ведущий бухгалтер сектора денежных средств

В той же компании: ОАО "Пивоиндустрия Приморья"

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Владивостокский Государственный Университет Экономики и Сервиса

маркетолог

вечерняя

 
1999 г.в.

Высшее образование (специалист)

Кубанский Государственный Технологический Университет

экономист-финансист

форма - дневная

 

Владение языками

Английский - средний