по договоренности
2014, сентябрь — продолжаю работать, 9 лет
Администратор
клуб СХВАТКА
Спортивный клуб , Москва
Управление клубом единоборств.
2009, август — 2010, май, 9 мес
специалист клиентского отдела
М.Видео
Общение с клиентами по телефону, принятие решений по претензиям, поступившим от клиентов по телефону, факсу, e-mail, подготовка официальных ответов на претензии клиентов.
Взаимодействие в другими подразделениями компании для разрешения конфликтных ситуаций.
2008, апрель — 2008, сентябрь, 5 мес
помощник юриста
ЦЕНТРПОЙНТ
ведение реестра договоров аренды, составление проектов договоров, работа с внутренними документами компании, работа с претензиями покупателей
2007, октябрь — 2008, апрель, 6 мес
консультант
Фабрика мебели "8 марта"
продажа мебели на заказ, общение с клиентами, оформление фабричных документов, договоров.
2007, август — 2007, октябрь, 2 мес
специалист отдела взыскания
Хоум Кредит ФБ
общение с клиентами банка по телефону, выяснение причин задолженности и консультирование по вопросам кредитования
2006, январь — 2007, август, 1 год 7 мес
помощник адвоката
Адвокатский кабинет
составление исковых заявлений, жалоб, приём и консультирование клиентов по гражданско-правовым вопросам
2004, сентябрь — 2005, ноябрь, 1 год 2 мес
преподаватель
Современная Гуманитарная Академия
проведение занятий в образовательном учреждении
Высшее образование (магистр)
Современная Гуманитарная Академия (СГА)
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Заинтересована в удаленной работе. Масса свободного времени, но нет возможности работать в офисе.
id резюме: 7382213,
обновлено 24-08-2016 20:06:43