Расширенный поиск

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист отдела авиаперевозок (менеджер по продаже авиабилетов)
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Владею системами бронирования "Сирена (2.3 и 2000)"‚ "Амадеус" и "Габриэль". Опыт работы более 3х лет.
Опытный пользователь "1С. Предприятие".
Microsoft Word‚ Excel‚ Internet‚ email. Высокая скорость печати.
 
Основное образование
Высшее , Ростовский Государственный Университет Путей Сообщения , 2004
 
Опыт работы

2007, сентябрь — 2008, декабрь, 1 год 3 мес

«Специалист отдела авиаперевозок (трэвел-координатор)»

ЗАО "Городской Центр Бронирования и Туризма"

Работа с корпоративными клиентами компании. Бронирование и продажа авиабилетов на бланках «ТКП» и собственных бланках авиакомпаний. Операции обмена и возврата. Активная выписка электронных билетов.
Предоставление информации клиентам по телефону, электронной почте, составление профайлов и работа с ними.
Координационная детельность по оказанию услуг при заказе ж/д билетов, бронировании гостиниц в России и за рубежом, «VIP»-обслуживания в аэропорту, трансферов из аэропорта в гостиницу и обратно.
Ведение ежедневного отчета по продажам авиабилетов.
Представляла интересы фирмы в крупнейшей энергетической и нефтяной компаниях страны.

 

2005, апрель — 2007, сентябрь, 2 года 5 мес

Менеджер по продаже авиа и жд билетов

ОАО "РКЦ Югавиа"

Работа с частными и корпоративными клиентами компании. Бронирование и продажа авиабилетов на бланках «ТКП» и собственных бланках авиакомпаний. Осуществление обмена и возврата авиабилетов. Консультирование клиентов по телефону, сообщение информации по тарифам и направлениям. Составление ежедневного отчета агентства и анализа продаж.
Получила опыт работы на рецепшн в центральном офисе компании, в кассах аэропорта, в кассе по работе с воинскими требованиями и других филиалах компании.
После года работы была направлена руководством компании в командировку в г. Москву, вследствие чего в течение 2х месяцев проработала в московском филиале, а именно в «Российском Авиакосмическом агентстве», где осуществляла продажу авиабилетов на Байконур. Работала в системах бронирования «Сирена 2.3», «Сирена 2000» и АСУ «Экспресс», т.е. совмещала выписку авиа и ж/д билетов.
По окончании командировки была переведена в московский филиал компании.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Ростовский Государственный Университет Путей Сообщения

Специалист по социальной работе

Специализация - "Экономика и менеджмент в социальной работе".

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Испанский - начальный

Турецкий - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Презентебельная внешность‚ дипломатична‚ стрессоустойчива‚ активная жизненная позиция. Люблю работать с людьми и умею их убеждать. Ярко выраженный оптимист.
 
Рекомендации и характеристика в наличии имеются.