42 года, женщина
Москва
Гражданство: Россия
2014, декабрь — 2016, июль, 1 год 7 мес
Заместитель Начальника Операционного офиса
АО "Арксбанк"
Банк , Москва
Обязанности:
Контроль за расчетно-кассовым обслуживанием клиентов (ФЛ), приём документов для открытия счетов ЮЛ. Подготовка отчетов по результатам деятельности Операционного офиса (бюджет, табель учета рабочего времени, показатели работы операционного офиса и т.д.). Работа с входящей/исходящей корреспонденцией. Работа с обращениями клиентов. Привлечение клиентов на обслуживание, осуществление продаж банковских продуктов. Организация внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма. Оформление банковских ячеек (в т.ч. для сделок с недвижимостью). Осуществление общего руководства деятельностью Дополнительного офиса в отсутствие руководителя офиса.
2009, декабрь — 2014, октябрь, 4 года
Заместитель управляющего, начальник ОПЕРО
АКБ МОСОБЛБАНК ОАО
Банк , Москва
Контроль за расчетно-кассовым обслуживанием клиентов (ЮЛ и ФЛ). Подготовка отчетов по результатам деятельности Дополнительного офиса (бюджет, плановые показатели, табель учета рабочего времени и т.д.). Работа с входящей/исходящей корреспонденцией. Подготовка Приказов по деятельности ДО. Работа с обращениями клиентов. Привлечение клиентов на обслуживание, осуществление продаж банковских продуктов. Организация внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма. Интернет-Банкинг для ЮЛ. Осуществление общего руководства деятельностью Дополнительного офиса.
2009, июнь — 2009, декабрь, 6 мес
Операционист бухгалтер
АКБ "Абсолют Банк" (ЗАО)
Банк , Москва
Работа с юр. и физ. лицами. Вкладные операции, системные переводы: Western Union, Contact, картотека 1,2, банковские ячейки, формирование документов дня, валютные переводы, списание комиссий, работа с международными платежными системами (Visa, Visa Electron, MasterCard), оформление на изготовление и перевыпуск карт.
2008, март — 2009, май, 1 год 2 мес
бухгалтер-операционист
ЗАО "ГЛОБЭКСБАНК"
Банк , Москва
Работа с юр. и физ. лицами. Вкладные операции, системные переводы: Western Union, Contact, Анелик, картотека 1,2, банковские ячейки, формирование документов дня, валютные переводы, списание комиссий, работа с международными платежными системами (Visa, Visa Electron, MasterCard), оформление на изготовление и перевыпуск, бэк-офисная работа и т.д.
2007, февраль — 2008, февраль, 1 год
Кассир операционист
ОАО АКБ "Росбанк"
Москва
Работа с физическими лицами:открытие счетов, вкладов, услуги sms и интернет-банка, расходно и приходно-кассовые операции, активация и перевыпуск банковских карт, консультирование клиентов. Работа с юридическими лицами:проведение платежных поручений, услуги sms и интернет-банка, формирование выписок по счету для юр.лиц, выдача справок, расходно и приходно-кассовые операции.
2003, октябрь — 2007, февраль, 3 года 4 мес
Кассир
ООО "Ашан"
Мытищи
Консультация клиентов по потребительскому кредитованию, авторизация договоров, прием наличных денег (крупных объемов), оформление документации. Возврат-обмен товара, купленного в кредит. Разрешение конфликтных ситуаций. Участие в инвентаризациях. Работа с кассой.
Высшее образование (бакалавр)
Санкт-Петербургский университет управления и экономики
Среднее профессиональное
Клинцовское Педагогическое Училище
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, исполнительность, аккуратность, нацеленность на результат, организованность
Водительские права
Категория B
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Есть опыт активных продаж. Энергична, трудолюбива, ответственна и исполнительна, пунктуальна, без вредных привычек. Готова к обучению.
id резюме: 7393195,
обновлено 24-04-2017 11:13:39