Расширенный поиск

44 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор , сотрудник колл-центра
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
8 лет
Специализации

call-центр, медицинский центр, стоматологическая клиника

Профессиональные навыки

Интернет

  Опыт работы в медицинской клинике: Организация работы службы ресепшен . Грамотная речь.
Знание техники продаж .умение вести переговоры.  Ведение документации‚ составление графиков работы и расписания врачей клиники‚ контроль за работой младшего мед. персонала. Работа с клиентами‚ консультирование по услугам клиники‚ ведение и расширение клиентской базы.  Прием и распределение звонков‚контроль за работой службы записи. Жизнеобеспечение офиса.
Основное образование
Высшее , РЭА им. Г. В. Плеханова , 1994
 
Опыт работы

2016, апрель — продолжаю работать, 8 мес

Администратор call-центра

Сеть стоматологических клиник Эксперт

Медицинский центр, стоматологическая клиника , Москва

Прием входящих звонков, консультации по услугам сети клиник,запись на прием в программе Инфодент,.
Подготовка отчетов о работе для руководителя .
Обзвон базы пациентов для записи , информирование по текущим акциям и спецпредложениям.
Ведение интернет страницы Вопрос-ответ

 

2014, апрель — 2016, февраль, 1 год 10 мес

Администратор

Медицинский центр Столица

Медицинский центр , Москва

Прием и распределение звонков.
Встреча пациентов и консультации по услугам клиники.
Ведение расписанию, оформление медицинских карт, мини АТС.
Касса, терминал.
Обеспечение комфортного пребывания клиента в клинике.

 

2003, июнь — 2008, ноябрь, 5 лет

администратор

Клиника лазерной медицины

Консультации пациентов по услугам клиники. Оформление медицинских карт. Составление графиков работы врачей.
Контроль за работой младшего медицинского персонала.
Отчетность по расходам препаратов.

 

1999, март — 2003, июнь, 4 года

Менеджер по туризму

Санрайс Тур

Владение техникой продаж. Хорошее знание отельной базы Турции , Болгарии, а также массовых пляжных направлений.

 
Основное образование
1994 г.в.

Высшее образование (специалист)

РЭА им. Г. В. Плеханова

технолог
 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Программы Инфорлиника, Инфодент.1с
Коммуникабельность‚ умение организовать работу коллектива ‚ водит. права‚ мед. книжка. Большой опыт работы с клиентами‚ знание психологии общения. ПК / уверенный пользователь/‚интернет‚  офисная техника‚ грамотная речь‚ приятная внешность‚ ответственность.  Могу предоставить рекомендации