2010, сентябрь — 2011, июль, 10 мес
Ответственный менеджер по работе с клиентами/Оператор
Триумф Достойного Стола
Приём заказов от клиентов на обеды по телефону и почте(каждый день около 100 фирм). (Звонки, вбивание заказа, дальнейшая упаковка и работа с наклейками, печать накладных и раскладок по цехам на еду).Входящие и исходящие звонки.
Решение конфликтных ситуаций и претензий. Работа с накладными и формами заказов в Excel и Word. Формулы. Ведение баз данных на всех постоянных клиентов. Заключение договоров. Различная множественная бумажная работа и работа с числами и цифрами.
Работа в очень сжатом и быстром режиме, требующая особой внимательности, вежливости и ответственности.
В подчинении 1 человек (помощник)
Взаимодействие и слежение за работой трех цехов (горячий, холодный и мясной), с водителями (10-15 человек).
Редко - поиск новых клиентов.
2010, март — 2010, август, 5 мес
Администратор/помощник продюссера Телеканала ТТС
Телевизионная торговая сеть ТТС, г. Москва
Штат сотрудников около 120 человек.
Непосредственное взаимодействие с Административным, Генеральным, Исполнительным директорами, Ген. Продюссером, директором по персоналу и директором по Службе Безопасности.
Помощь в подборе на кастинги актеров, телеведущих, чай и кофе. Сбор документов на печать и подпись для гендиректора, регистрация документов и документооборот, работа с курьерскими службами и с курьером компании. Телефонные звонки и их переадресация. Закупка канцтоваров и воды. Поездки в банк и другие разъездные работы (редко). Корреспонденция. Сортировка документов по лоткам, папкам и обеспечение их сохранности. Оформление пропусков на автомобили, ведение списков приходящих людей на работы, кастинги. Выдача постоянных пропусков. Взаимодействие со службой уборки и отслеживание чистоты, порядка. Осуществление подготовки переговорных комнат к совещаниям и собеседованиям. Встреча гостей. Работа с внутренней почтой. Копировально-множительные работы.
+ Выполнение обязанностей менеджера по подбору персонала. Иногда проведение телефонных собеседований.
+ Верстка и дизайн визиток.
2009, февраль — 2010, март, 1 год
помощник дизайнера/менеджер по рекламе, клиентам
Медицинская компания ЗАО "Меди Экспо"
Разработка макетов медицинской продукции,модулей, визиток, буклетов и брошюр, бэджиков, кофе-брейков, ланч-боксов,рол-апов, штендеров, нанесение на портфели, ручки и ленты (дизайн). Вёрстка тезисов, каталог продукции, создание рекламныхм материалов и работа с клиентами, заказчиками. Работа с презентациями для иностранных компаний. Перевод верстки с русского на иностранный текст.
Верстка бланков и формуляров для регистрации докладчиков и делегатов. Подбор фотографий по тематике и клипартов, фото на сайт, заставки на сайт.
+ Сбор информации для верстки в каталог, сбор модулей и логотипов(работа с клиентами). Продажа рекламных полос в каталог и материалы с программой. Общение с типографиями для отправки продукции в печать. Подготовка к печати. Вёрстка по шаблону и верстка с нуля.Работа на Mac/РС.
+Участие в выставках компании и конгрессах.(выезды на конгрессы - раз в месяц)
+ Ведение базы данных, работа с схемами, табличками, подписями. отрисовка.
+Большие обёмы работ. Навыки работаты в сжатые сроки и в стрессовом режиме.
2008, сентябрь — 2008, декабрь, 3 мес
дизайнер
ООО "Русклимат Термо", г. Москва
Разработка макетов рекламной продукции (полиграфия, сувенирная продукция); дизайн и верстка фирменных каталогов крупных брендов; работа с многочисленными буклетами, листовками, упаковкой, рекламной продукцией, журнальной, газетной версткой; подготовка материалов для представления компании на выставке; разработка макетов для размещения в печатных и электронных изданиях, наружная реклама; подготовка всех макетов к печати.
Высшее образование (специалист)
УРАО (Университет Российской Академии Образования)
Среднее профессиональное
МИПК имени Ивана Фёдорова
Диплом -5 баллов. Тема (Редакторский анализ журнального издания с точки зрения дизайна, основного текста. Его переиздание.)
Среднее профессиональное
МИПК имени Ивана Фёдорова
Госэкзамены, общая-5. (спецпредметы)
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Занятия в свободное время: Балет‚ модерн (помощник хореографа детям)
id резюме: 7399786,
обновлено 27-02-2012 15:00:03