Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

40 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
умение грамотно вести переговоры на всех уровнях (включая переговоры при выезде в командировку).
Имею опыт руководства штатом более тридцати человек‚ планирование‚ грамотное составление отчётности.
Основное образование
Неполное высшее , Московский Открытый Гуманитарный Университет , 2001
 
Опыт работы

2009, апрель — 2009, октябрь, 6 мес

Начальник производственного отдела

ООО «Роскардиоивест»

- Разработка и испытание новых устройств помогающих в работе кардиохирургов
- Проведение испытаний изделий или новых разработок на стендах имитирующих организм человека
- Контроль производимой продукции
- Формирование и управление отделом (10 человек)
- Подготовка договорных условий поставки продукции в самые известные клиники страны и зарубежья
Причина ухода: Постоянная работа за микроскопом, незначительное ухудшение зрения, небольшая зарплата

 

2007, январь — 2009, февраль, 2 года 1 мес

Начальник отдела аренды коммерческой недвижимости.

. ООО «Арета». (Агентство коммерческой недвижимости.)

- Разработка успешного проекта с “O”
- Анализ рынка, выявление тенденций и перспективных направлений
- Разработка стратегии развития проекта
- Разработка рекламной стратегии для выхода на рынок
- Бюджетирование
- Формирование и управление коммерческим отделом (5 человек)
- Подготовка договорных условий
Причина ухода: Закрытие фирмы

 

2006, январь — 2006, июль, 6 мес

Директор по маркетингу.

Компания «Монаков». ООО «Сити маркет» (Производство и оптовая продажа кофе 3 в 1).

- Разработка структуры коммерческого подразделения и внедрение информационных технологий для обеспечения бизнес-процесса
- Анализ рынка FMCG
- Разработка стратегии продвижения и вывод на внутренний рынок импортируемых торговых марок
- Разработка мотивационных программ для торгового персонала
- Подготовка договорных условий
- Участие в международных выставках
- Выезд в командировки
- Управление комплексом маркетинга (товар, цена, каналы распределения, продвижение)
- Управление маркетинговым бюджетом
- Планирование продаж
- Определение сильных и слабых сторон марки
- Проведение рекламных компаний
- Подготовка аналитических отчетов
Причина ухода: Закрытие фирмы.

 

2005, сентябрь — 2005, ноябрь, 2 мес

Начальник отдела оптовых продаж.

.ООО «Кондитероптторг». (Короткосрочный проект)

- Построение эффективного функционирования коммерческого отдела
- Обучение менеджерского состава
- Проведение переговоров с ключевыми клиентами компании
- Проведение выставки
- Привлечение к сотрудничеству потенциальных покупателей используя личную клиентскую базу.

Причина ухода: Заранее запланированный, короткосрочный проект для обучения команды и передачи имеющейся клиентской базы, организация и провидение выставки.

 

2004, октябрь — 2005, август, 10 мес

Начальник отдела региональных продаж

Группа компаний «МИРА». ООО «МИРА РИТЕЙЛ». (Оптовая продажа кондитерских изделий премиум класса).

- Разработка структуры коммерческого подразделения и внедрение информационных технологий для обеспечения бизнес-процесса
- Анализ рынка FMCG
- Разработка стратегии продвижения и вывод на внутренний рынок импортируемых торговых марок
- Формирование дистрибуторской сети (крупные города РФ)
- Контроль и оптимизация дебиторской задолженности
- Разработка мотивационных программ для торгового персонала
- Подготовка договорных условий
- Участие в международных выставках
- Выезд в командировки
- Разработка стратегии ассортиментной матрицы
- Ведение ведущих кондитерских брендов
- Разработка маркетинговой программы для новых и действующих брендов (ценообразование, позиционирование, разработка стратегии выведения / поддержания бренда)
- Составление бюджетов брендов
- Формирование и управление отделом (15 сотрудников)
- Управление комплексом маркетинга (товар, цена, каналы распределения, продвижение)
- Управление маркетинговым бюджетом
- Планирование продаж
- Определение сильных и слабых сторон марки
- Проведение рекламных компаний
- Взаимодействие подразделений
Причина ухода: Закрытие фирмы.

 

2002, февраль — 2004, сентябрь, 2 года 7 мес

Коммерческий директор

Торгово-производственный холдинг «АКМА». (Производство и оптовая продажа продуктов питания быстрого приготовления).

- Разработка, производство и продвижение продуктов быстрого приготовления под собственной торговой маркой, и вывод на рынок РФ
- Формирование дистрибуторской сети на территории РФ
- Успешный вывод на рынок РФ витаминизированных продуктов в данной товарной категории
- Управление коммерческим отделом холдинга – контроль работы производства, складского хозяйства, торговой компанией (120 сотрудников)
-Разработка проведения крупной рекламной компании в СМИ.
Причина ухода: Переезд центрального офиса в г. Пушкино.

 

1996, сентябрь — 2003, февраль, 6 лет

Коммерческий директор.

ЗАО «Фирма Медивет», ООО «Деки» (Оптовая продажа продуктов питания).

- Разработка успешного проекта, используя имеющуюся клиентскую базу
- Анализ рынка, выявление тенденций и перспективных направлений
- Разработка стратегии развития проекта
- Разработка рекламной стратегии для выхода на рынок
- Бюджетирование
- Формирование и управление коммерческим отделом, контроль работы всех подразделений (30 сотрудников)
- Подготовка договорных условий
- Проведение переговоров на предмет входа в торговые сети
Причина ухода: Приглашение на работу в «АКМА»

 
Основное образование
2001 г.в.

Неполное высшее

Московский Открытый Гуманитарный Университет

Практический психолог, социальный педагог
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Умение выполнять задачи‚ поставленные руководством‚ операясь на возможности выделенного бюджета‚ коммуникабельность‚ тактичность‚ пунктуальность‚ ‚ высокое чувство ответственности‚ умение работать в коллективе.
Хорошие организаторские способности‚ умение планировать свою деятельность и деятельность подчиненных на перспективу‚ творческий подход к делу‚ аналитический склад ума и обаяние. Дополнительные тренинги по трейд-маркетингу‚ управление персоналом‚ управление продажами.