- координация деятельности отдела продаж, оценка эффективности
- составление планов, документооборот
- управление процессом продаж: маркетинг- продажа (различные способы) - послепродажное обслуживание
- анализ данных о продажах и проведение корректирующих мероприятий
- управление договорным процессом
- отслеживание платежей
- ведение и пополнение базы данных
- активное участие в организации и работа на выставках (международные: ITM, WTB и внутренние: Интурмаркет, MITT, Отдых)
- мониторинг внешней и внутренней среды организации, конкурентов
- управление электронными продажами, Интернет-реклама
- ценообразование, разработка акций
- большая наработанная база данных по агентам