2008, апрель — 2008, ноябрь, 7 мес
менеджер
ООО Япошка Сити
Встреча и размещение гостей. Принятие заказов и составление меню на банкеты и фуршеты их проведение. Составление графика персонала. Инвентаризация. Работа с R-Keeper. Проведение учебных лекций и тренингов для персонала. Контроль выполнения стандартов сервиса. Участие в подборе персонала. Контроль чистоты в ресторане и исправности имущества. Организация и распределение обязанностей подчинённого персонала. Решение конфликтных ситуаций с гостями.
2007, май — 2008, апрель, 11 мес
официант
ООО ММГ Ресторан Матрёшка
встреча и обслуживание гостей,проведение банкетов
2005, ноябрь — 2007, май, 1 год 6 мес
официант,ст/официант,администратор
ООО Стадия
Встреча и размещение гостей. Принятие заказов,проведение банкетов,фуршетов и корпоративных мероприятий. Составление графика персонала. Инвентаризация бара. Работа с R-Keeper. Контроль выполнения стандартов сервиса.Контроль чистоты в ресторане и исправности имущества. Организация и распределение обязанностей подчинённого персонала.
Высшее образование (специалист)
Пензенский Государственный Педагогический Университет им. В. Г. Белинского
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Замужем , Детей нет
id резюме: 7425139,
обновлено 14-01-2009 15:23:45